Ob Kundendienst, Leadgenerierung, Direct Sales, Pikett-Bereitschaft oder 24/7 Hotline - die DialogWorld ist das Home of Customer Experience. Egal über welchen Kanal oder in welcher Sprache wir gerade kommunizieren – Telefon, E-Mail, Social Media, Live Chat oder Chatbot - im Zentrum steht für uns bei jedem unserer jährlich fast 4 Millionen Kundenkontakte immer das Kundenerlebnis. Denn jede Interaktion ist eine neue Chance, zu begeistern. Die Basis dafür bilden gut 400 Mitarbeiter: Unsere Agenten, Teamleader oder Sales Manager. Sie sind die wahren Superhelden im Umgang mit den Kunden. Ergänzt mit der neuesten Technologie und einer hohen Innovationskraft, werden unsere vier Standorte in der Schweiz und einer in Österreich zu echten Customer Experience Centern.