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Fit für die Zukunft: Flexibel, Agil & Vernetzt

23. März 2025

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Empathische Kundenerlebnisse – Vaillant erwärmt Kundenherzen

19. März 2025

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18. März 2025

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Luis Bosshard - Director Customer Care Center Non-Life, Generali Schweiz

28. Februar 2025

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25. Februar 2025

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26. September 2024

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Michael Baldauf, Director Solutions Consulting EMEA Central, FSI & Nordics bei Pegasystems

27. Juni 2024

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11. Juni 2024

Employee Experience Report: Chancen durch KI

24. Mai 2024

KI gestützte Business Intelligence für Contact Center

Genesys wächst mit KI-getriebener Orchestrierung | Tony Bates, Chairman und CEO von Genesys

16. Mai 2024

Personalisierte Kundenerlebnisse – KI als beschleuniger

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28. März 2024

Unified Commerce-Strategie: Für mehr Kundenzentrierung im Omnichannel

Zendesk hilft WhiteWall, dem besten Fotolabor der Welt, Qualität und Innovation zu verbinden, Bild: Zendesk/WhiteWall

05. März 2024

Zwischen Handwerk und Hightech

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI, Bild: www.istockphoto.com

16. April 2023

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22. März 2023

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20. März 2023

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