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ServiceNow erweitert sein CRM-Portfolio

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Natürliche Sprach-KI für besseren Kundenservice

Generative KI: Ein Gamechanger für Kundenservice und Alltag

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Empathische Kundenerlebnisse – Vaillant erwärmt Kundenherzen

Mensch & Roboter

KI-Voicebot «Leonie» optimiert Kundenservice bei Generali

Kundenservice leidet unter technischen Schulden

Marketing und Service müssen zusammenrücken
Medizintechnik-Unternehmen wählt USU IT-Service-Management
Erfolgreiche digitale Plattform für Kundenservice

SmartIT bindet Kunden aktiv mit hohem Mehrwert ein
