Artikel Service Automation
VIER und Samhammer bündeln Kräfte: Excellence KI & AgenticAI
Freshworks stellt KI-Funktionen für besseren Service vor
Salesforce zeigt, wie KI-Apps Servicezentren entlasten
Neues Multi-Agent-System für CRM und CX
KI am Arbeitsmarkt: Risiko oder Chance für Berufseinsteiger?
SAP bringt Instant Resolution heraus
IT-Modernisierung der Schweizerischen Post mit ServiceNow
Agentische KI für die Industrie
Stoppt den Agenten-Horror!
Patientenerlebnis neu definiert durch KI und Empathie
Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business
Infosys stellt Suite für Salesforce vor
Hochschulen zwischen Komplexität und Einfachheit
Quant: Neue Agenten-gestützte KI
BLS entlastet Kundenservice mit KI-Lösung von UMB und Spitch
BLS setzt auf KI für kundenfreundlichen Bahnservice