Artikel Customer Interaction
Buchempfehlung: Kundendialog-Management
Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen
Qualifizierte Rechtsberatung für alle
Freshworks: Produkt-Innovationen erlauben Unternehmen smartere Konversationen
Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder Promotoren gewinnen
Emmi verbindet Unternehmensbereiche mit Luware Nimbus
Endlich wieder CCW – die CCW 2022 als SPEZIAL und erste Verleihung des EUROCC Awards
CCW 2022 – die Messe ist abgesagt, der Kongress findet statt mit begleitender Ausstellung
Bluegrass Cellular nutzt Analyse zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen
Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung – fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture
Die thalox.engine gibt Empfehlung für einen fairen Kundendialog
Chattet Ihr Bot schon mit Ihren Kundinnen und Kunden?
Customer Retention: 4 Tipps für die Kundenbindung mit Social Media
Customer Relations Award 2021
Mitarbeiterförderung: Self-Learning im Kommunikationsbereich
Der Weg zu einem kundenzentrierten Omnichannel-Ansatz
