
Artikel CX


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Kommunikationslösungen stärken Teams und Erfolg im Retail

ChatGPT, wann rechnest du dich?

Calabrio & Five9: Modernisierung von Contact Center-Abläufen

Five9 als Leader im IDC MarketScape 2024 für CCaaS

Der Einsatz von KI – Ein Balanceakt

TELUS International wird zu TELUS Digital Experience

Nominiert für den Swiss Customer Relations Award 2024

Till Jelinek, neuer Leiter der DACH-Region bei Concentrix

Oracle und Shopify: Partnerschaft zur Optimierung der CX

Genesys: Neuer Senior Account Executive für die Westschweiz

Künstliche Intelligenz in der Customer Exprience
