Artikel CRM
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Swiss Customer Relations Award: Service-Excellence lebe hoch
Saubere Adressdaten für erfolgreiche Kundenbeziehungen
Das Beste aus zwei Welten
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Salesforce stellt Agentforce vor
Nächster Schritt bei KI: Der Realitäts-Check
NLP im Kundenservice – Wie KI das Servicecenter prägt
Salesforce: Autonome KI für den Kundensupport
Salesforce: Weltweit erster LLM-Benchmark für CRM
Optimale User Experience und effizienter Service bei Mewa
Trendstudie PAC 2024: Digitale Trends 2024
Swisscom und Salesforce bündeln ihre kräfte
Innovation liegt in der DNA
Umzugsstudie: Einblicke ins Umzugsverhalten der Schweizers›
Ablaufoptimierung für Medizintechnik-Hersteller mit Dynamics
