Artikel CRM
Marketing zwischen KI, Kundennähe und Verantwortung
Wertschöpfung für B2B-Kunden – Teil 3/3
KI-Investitionen scheitern an Daten und Skills
Energiewirtschaft kämpft mit Digitalisierung
Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026
BSI Software wächst im ersten Quartal 2026 zweistellig
Salesfive tritt Salesforce-FDE-Partnernetzwerk bei
Tableau stellt Agentic Analytics Platform vor
ServiceNow bringt Ordnung ins KI-Chaos von Unternehmen
Vom AI Chaos zur kontrollierten Ausführung
Autonomous CRM: Mehr als ein AI-Update
Google und Salesforce bauen ihre KI-Kooperation aus
Slackbot und Agentforce: Wie KI Arbeitsoberflächen verändert
Salesforce startet Agentforce Operations gegen Engpässe
Hubspot stellt neue Produkte vor
RCS verändert die digitale Kundenkommunikation