Artikel CRM
HubSpot geht bei KI in die Tiefe
KI-Agenten versagen bei längeren Gesprächen
Wie Consent zur unternehmensweiten Datenschaltstelle wird
Customer Experience neu definieren mit KI
Salesforce beendet ‹Do-Not-Reply›-Marketing mit Cloud Next
Agentforce: KI-Agenten verwandeln Klicks in Kunden
Salesforce entwickelt Agenten für Finanzdienste
Profi-Kundenservice – auch für die Kleineren
Salesforce stärkt Datenkompetenz mit Informatica-Übernahme
Warum Legacy-CMS Innovation im Content-Marketing ausbremsen
Cognigy erreicht höchste Microsoft-Partnerstufe für KI
Zoho stärkt CRM mit KI und smarter Workflow-Orchestrierung
Wie KI hilft, die richtigen Geschäftskunden zu gewinnen
Wenn der Chatbot zum Sicherheitsrisiko wird
