Artikel Conversational AI
Kundenkommunikation 2023: Zunehmendes Tempo – AI auf dem Vormarsch
Conversational AI Projekte mit dem Virtual Agent Guide
Prognosen für den Kundenservice 2023
Spitch holt Carsten Wortmann ins Advisory Board
Conversational Commerce: Die Herausforderungen der Weihnachtszeit meistern
8 Chatbot-Usecases: Wie Chatbots Unternehmen helfen
Einfache Anliegen automatisiert beantworten – 7x24x365
Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience
Jürgen Schulze übernimmt als Account Manager Schweiz bei Spitch
Spitch verstärkt das Schweizer Projektmanagementteam und die Verkaufsmannschaft in Deutschland
Microsoft x Nuance: Start der zukunftsweisenden Digital Contact Center Plattform
Freshworks: Produkt-Innovationen erlauben Unternehmen smartere Konversationen
Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement
Service Excellence Academy – Exzellente Weiterbildungen für den Aufbau von positiven Kundenerlebnissen!
Podcast über die Frage, was Conversational AI mit Kultur zu tun hat
Spitch ernennt Fehmi El Benna als Senior Business Development Manager
