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Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse, -Bild: www.pressbox.de

12. Februar 2023

Diese vier Bausteine aus dem KI-Werkzeugkasten optimieren Prozesse

aiaibot verändert mit AI den Kundenservice in der Schweiz, Bild: www.aiaibot.com

06. Februar 2023

aiaibot verändert mit AI den Kundenservice in der Schweiz

Review, Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse

27. Januar 2023

Review: Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse

17. Januar 2023

Kundenkommunikation 2023: Zunehmendes Tempo – AI auf dem Vormarsch

Conversational AI Projekte mit dem Virtual Agent Guide

02. Januar 2023

Conversational AI Projekte mit dem Virtual Agent Guide

Prognosen für den Kundenservice 2023, Bild, iStockphoto.com

20. Dezember 2022

Prognosen für den Kundenservice 2023

Spitch holt Carsten Wortmann ins Advisory Board

06. Dezember 2022

Spitch holt Carsten Wortmann ins Advisory Board

Conversational Commerce: Die Herausforderungen der Weihnachtszeit meistern

01. Dezember 2022

Conversational Commerce: Die Herausforderungen der Weihnachtszeit meistern

8 Chatbot-Usecases, Wie Chatbots Unternehmen helfen, Freshworsk

25. November 2022

8 Chatbot-Usecases: Wie Chatbots Unternehmen helfen

21. November 2022

Einfache Anliegen automatisiert beantworten – 7x24x365

Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience, Photo by Headway on Unsplash

24. Oktober 2022

Infobip Integration mit ServiceNow zur Verbesserung der Customer Experience

Jürgen Schulze übernimmt als Account Manager Schweiz bei Spitch

20. Oktober 2022

Jürgen Schulze übernimmt als Account Manager Schweiz bei Spitch

spitch

12. September 2022

Spitch verstärkt das Schweizer Projektmanagementteam und die Verkaufsmannschaft in Deutschland

Microsoft x Nuance: Start der zukunftsweisenden Digital Contact Center Plattform

16. August 2022

Microsoft x Nuance: Start der zukunftsweisenden Digital Contact Center Plattform

Freshworks: Produkt-Innovationen erlauben Unternehmen smartere Konversationen, Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash

25. Juli 2022

Freshworks: Produkt-Innovationen erlauben Unternehmen smartere Konversationen

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement

07. Juli 2022

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement

Service Excellence Academy – Exzellente Weiterbildungen für den Aufbau von positiven Kundenerlebnissen

05. Juli 2022

Service Excellence Academy – Exzellente Weiterbildungen für den Aufbau von positiven Kundenerlebnissen!

Nice to Meet You - Episode 21: Was hat Conversational AI mit Kultur zu tun, -Spitch

20. Juni 2022

Podcast über die Frage, was Conversational AI mit Kultur zu tun hat

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