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Ganzheitliches CRM  - Ein Dreiklang aus Prozessen, Technologie und Menschen, Bild: www.istockphoto.com

19. Juni 2023

Ganzheitliches CRM – Ein Dreiklang aus Prozessen, Technologie und Menschen

Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce, Bild: www.istockphoto.com

25. Mai 2023

Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen, Bild: www.istockphoto.com

05. Mai 2023

Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen

Wie KI das Kundenerlebnis revolutioniert, Bild: www.istockphoto.com

24. April 2023

Wie KI das Kundenerlebnis revolutioniert

02. April 2023

Was die nächste Automobilrevolution antreibt: Software, Daten und Salesforce

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird, Bild: www.istockphoto.com

27. März 2023

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird

Salesforce kündigt Einstein GPT for Commerce und Zusammenarbeit mit Google an, Bild: www.istockphoto.com

24. März 2023

Salesforce kündigt Einstein GPT for Commerce und Zusammenarbeit mit Google an

Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation, Bild: www.istockphoto.com

21. März 2023

Sechs typische Einsatzszenarien von Sales Automation

Salesforce Web3: Für vertrauenswürdige und nachhaltige digitale Communities, Bild: www.istockphoto.com

17. März 2023

Salesforce Web3: Für vertrauenswürdige und nachhaltige digitale Communities

Meta plant den Verkauf der CRM-Tochter Kustomer, Bild: www.istockphoto.com

15. März 2023

Meta plant den Verkauf der CRM-Tochter Kustomer

Lancierung von Microsoft Dynamics 365 Copilot mit KI-Unterstützung, Bild: www.microsoft.com

13. März 2023

Microsoft Dynamics 365 Copilot – KI für CRM und Customer Service

Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM, Bild: www.salesforce.com

07. März 2023

Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“, Bild: www.cmm360.ch

06. März 2023

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“

Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2, Bild: www.istockphoto.com

01. März 2023

Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2

Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telco-Anbieter, Bild: www.istockphoto.com

24. Februar 2023

Salesforce: Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telcos

Salesforce kauft 280.000 MWh an erneuerbarer Energie, um den Zugang zu sauberer Energie in Schwellenländern zu verbessern, Bild: Hamara Grid

20. Februar 2023

Salesforce kauft 280’000 MWh erneuerbare Energie

Mehrheit der Executives in Unternehmen erhöhen ihre Budgets für digitale Customer Experience, Bild: www.telusinternational.com

15. Februar 2023

Executives erhöhen die Budgets für digitale Customer Experience

Freshworks und Meta verbessern Conversational Customer Experience durch Integration von Social Media Apps, Bild: www.istockphoto.com

13. Februar 2023

Freshworks und Meta verbessern Conversational Customer Experience

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