NewsflashCustomer Engagement
Awin Spring Release 2025: Neue Tools für smartes Wachstum
Erfolgreicher im Vertrieb mit KI
SwissMediaForum 2025: Medienbranche rückt zusammen
Twilio startet KI-Plattform für die Zukunft der CX
Starbucks: Rückkehr zum menschlichen Kontakt
Airbnb: Kunden nutzen Chatbots gerne
KI am Arbeitsplatz: Neue Wege für Kunden & Teams
Vom klassischen Callcenter zur intelligenten Dialogplattform
Kritik als Chance: Umgang mit negativem Social Feedback
HubSpot stärkt KI-Assistenz mit Übernahme von Dashworks
Das stille Risiko: Warum Boreout Führungssache ist
Datengetriebene Personalisierung steigert Kundenbindung
HubSpot stellt aktualisierte Breeze Agents vor
Braucht jedes Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot?
Kundenbegeisterung durch «Signature-Momente»
Die Zukunft des CRM ist KI
