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KI im Kundenkontakt: Kontinuität wird entscheidend

30. September 2026

KI im Kundenkontakt: Kontinuität wird entscheidend

Wie PostAuto autonomes Fahren und Mobilität neu denkt

30. September 2026

Wie PostAuto autonomes Fahren und Mobilität neu denkt

Himanshu Gupta, Senior Architect Capital Markets bei Solace

30. September 2026

Wie agentenbasierte KI Finanzdienstleistungen verändert

Brandneues ROOMZ Display schafft Klarheit im Büroalltag

30. September 2026

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Oliver Köth, Managing Director Technology & Innovation DACH bei NTT DATA (Quelle: NTT DATA)

29. September 2026

Mein neuer Mitarbeiter, der KI-Agent

Ein Prompt, zehn Schnittstellen, null Überblick

29. September 2026

Ein Prompt, zehn Schnittstellen, null Überblick

KI entscheidet, was gekauft wird: Was Händler brauchen

28. September 2026

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Florian Horbach, Geschäftsführer der Zeeg GmbH und KI-Experte

28. September 2026

Telefon-KI oder Callcenter? Was sich wann lohnt

Wer keine Partner hat, muss lauter verkaufen

28. September 2026

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Echtzeit-Sprachübersetzung für noch besseren Service

28. September 2026

Echtzeit-Sprachübersetzung für noch besseren Service

Wo KI entlang der Customer Journey wirklich Arbeit übernimmt

25. September 2026

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Swiss Customer Service Summit 2026

25. September 2026

Oh Bot, oh Bot!

Schweizer KMU sind noch nicht im KI-Zeitalter angekommen (Bild: KI-generiert)

25. September 2026

Schweizer KMU sind noch nicht im KI-Zeitalter angekommen

SUNRISE lanciert leistungsstarke Schweizer KI-Lösung für KMU

25. September 2026

SUNRISE lanciert leistungsstarke Schweizer KI-Lösung für KMU

Unternehmen führen KI schneller ein, als sie reif dafür sind

24. September 2026

Unternehmen führen KI schneller ein, als sie reif dafür sind

Produktinformationen werden zum Kauf- und Loyalitätsfaktor

23. September 2026

Produktinformationen werden zum Kauf- und Loyalitätsfaktor

Michael Seiger, Executive Managing Director DACH bei NTT DATA (Quelle: NTT DATA)

23. September 2026

Von Daten zu Deals: KI treibt den Geschäftserfolg

Transparenzlücke bei KI-Agents gefährdet das Kundenvertrauen

23. September 2026

Transparenzlücke bei KI-Agents gefährdet das Kundenvertrauen

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