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Schweizer Marken setzen 2026 auf Vertrauen und Stabilität

17. April 2026

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Josef Novak, Co-Founder and CIO, Spitch

16. April 2026

Die neuro-symbolische Zukunft der Kundenerfahrung

CX-Gap-Analyse: Wann KI notwendig ist – und wann nicht

16. April 2026

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Vom Corporate Brain zum hochproduktiven KI-Agenten

16. April 2026

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Studie: Trend zurück zu On-Premises-Infrastruktur | Sascha Uhl, Senior Solutions Architect Channels and Alliances von Cloudian

15. April 2026

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KI-Kompass: 5 Prinzipien für skalierbare KI-Transformation

15. April 2026

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Agentische Kunden: Nur Ausführung zählt, nicht Experience

15. April 2026

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Rückgang bei Cyberangriffen trotz hoher Bedrohung

14. April 2026

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Jasmin Aziz erhält den Empowering Women Award 2026 | Jasmin Aziz, CEO der VisilabGroup SA und Managing Director EssilorLuxottica Switzerland (Copyrights: Tomek Gola)

14. April 2026

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Killt KI Software? | Prof. Dr. Peter Gentsch, Geschäftsführer der AICONIC.io (Quelle: AICONIQ.io)

14. April 2026

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NIS2 als Wettbewerbsvorteil: Pflicht wird proaktiv

14. April 2026

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KI-Agenten im CX: Technologien, Lücken und Strategien

10. April 2026

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Amit Zavery, President, Chief Product Officer und Chief Operating Officer, ServiceNow

09. April 2026

KI-natives Plattformerlebnis zum Standard für Unternehmen

B2B-Handel verliert Umsatz durch schlechte CX

09. April 2026

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KI und Mensch im CX: Wann der Wechsel entscheidend ist

09. April 2026

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Den Customer Service neu definieren (Quelle: Revenera/Canva)

08. April 2026

Warum Nutzungsdaten wichtiger sind als Kundenfeedback

Grenzen von KI im Kundenservice realistisch bewertet

08. April 2026

Grenzen von KI im Kundenservice realistisch bewertet

Wer schaut eigentlich den Agenten auf die Finger?

07. April 2026

Wer schaut eigentlich den Agenten auf die Finger?

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