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Wie KWC es schaffte, den Vertrieb trotz Neugründung in Rekordzeit zu optimieren, Bild: pexels-jill-burrow-6858665

18. Januar 2024

Wie KWC es schaffte, den Vertrieb trotz Neugründung in Rekordzeit zu optimieren

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu, Bild: www.istockphoto.com

17. Januar 2024

CX Trends Report: Fast zwei Drittel der CX-Führungskräfte gestalten Customer Journey neu

Calabrio übernimmt das KI- und Bot-Unternehmen Wysdom, Bild: www.calabrio.com/de

17. Januar 2024

Calabrio übernimmt das KI- und Bot-Unternehmen Wysdom

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor, Bild: www.istockphoto.com, iStock-968108284

17. Januar 2024

Salesforce stellt auf der NRF neuen KI-Einkaufsassistenten vor

Umfrage zum WEF: Gen Z im Vergleich eher positiv gestimmt, Bild: www.weforum.org/agenda/2024/01/davos-2024-day1-coming-up-sessions/

15. Januar 2024

Umfrage zum WEF: Gen Z im Vergleich eher positiv gestimmt

Enreach Contact verbindet KI mit Kommunikation, Bild: enreach.de

12. Januar 2024

Enreach Contact verbindet KI mit Kommunikation

Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark, Bild: pexels.com

11. Januar 2024

Inflation 2023 prägt Verbraucherverhalten stark

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin, Bild: www.istockphoto.com

10. Januar 2024

aiaibot: Schweizer Anbieter von KI-basierten Lösungen festigt Rolle als Marktführerin

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an, Bild: salesforce.com

09. Januar 2024

Salesforce kündigt Erweiterungen seiner KI Plattform Einstein 1 an

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland, Bild: www.istockphoto.com/cmm360.ch

08. Januar 2024

VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland

KI in der EX: So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, pexels-andrea-piacquadio-3866512

08. Januar 2024

So hilft Künstliche Intelligenz, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz, Bild: www.istockphoto.com

19. Dezember 2023

Künstliche Intelligenz im CRM: Mehr Überblick, mehr Umsatz

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design, Bild: Midjourny, Ricardo-Saltz-Gulko

13. Dezember 2023

Anywhere, everywhere, all at once – Integration von Technologie im B2B Omnichannel-Design

Spitch weltweit unter den zehn Top Anbietern von Stimm-Biometrie-Lösungen, Bild: www.spitch.ch/cmm360.ch

12. Dezember 2023

Spitch weltweit unter den zehn Top Anbietern von Stimm-Biometrie-Lösungen

Salesforce-Studie: 61% der Schweizer haben schon einmal KI-Arbeit als ihre eigene ausgegeben, Bild: www.istockphoto.com

12. Dezember 2023

Salesforce-Studie: 61% der Schweizer haben schon einmal KI-Arbeit als ihre eigene ausgegeben

Average Handle Time: In vier Schritten zum besseren Customer Service, Bild: www.five9.com

12. Dezember 2023

Average Handle Time: In vier Schritten zum besseren Customer Service

Wechsel in der Chefetage von Callpoint, Bild: www.callpoint.ch

08. Dezember 2023

Wechsel in der Chefetage von Callpoint

So meistern Unternehmen die Herausforderungen der schönen neuen Arbeitswelt, Bild: By Samueljjohn - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=73977351

06. Dezember 2023

So meistern Unternehmen die Herausforderungen der schönen neuen Arbeitswelt

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