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Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice - ChatGPT hört, versteht und spricht, Bild: www.istockphoto.com

24. Juli 2023

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice – ChatGPT hört, versteht und spricht

Spitch und K-Businesscom AG Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein, Bild: www.spitch.ch

26. Juni 2023

Spitch und K-Businesscom Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein

Nominiert für den Customer Relations Award 2023, CRA 2023, CRAward 2023

16. Juni 2023

Nominiert für den Customer Relations Award 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer, Bild: www.servicenow.com

06. Juni 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer

VIER UNLIMITED COMMUNICATION 2023, ChatGPT

06. Juni 2023

ChatGPT, ACD, & mehr: VIER lädt ein zur Unlimited Communication 2023

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt, Bild: www.genesys.com/de-de

06. Juni 2023

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität, Bild: www.genesys.com/de

29. Mai 2023

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität

25. Mai 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken, Bild: www.istockphoto.com

22. Mai 2023

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Apply now for the EUROCC 2024

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024

Zero Outage: Vier als Verlässlicher Telekom-Suppliere zertifiziert, Bild: www.vier.ai/unternehmen/news/vier-als-verlaesslicher-telekom-supplier-zertifiziert/?mtm, campaign=news-2023-05&mtm, kwd=pm-zerooutage-cmm-tlnk

18. Mai 2023

Vier als Verlässlicher Telekom-Supplier zertifiziert

Kundenbindung digital: Mit Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie, Sybit, Bild: www.istockphoto.com

16. Mai 2023

Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie

14. Mai 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies

Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales

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