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Schweizer Konsumtrends an Aktionstagen im Wandel

14. November 2025

Schweizer Konsumtrends an Aktionstagen im Wandel

Salesforce zeigt, wie KI-Apps Servicezentren entlasten

Mit KI-gestützter 360-Grad-Sicht zu Customer Excellence | v.l.n.r Céline Naef, CRM Application Managerin, Sascha Kappeler, Head of Customer Service und Silvan Stöckli, Lead Sales Support B2B bei Brack.Alltron

11. November 2025

Mit KI-gestützter 360-Grad-Sicht zu Customer Excellence

Neues Multi-Agent-System für CRM und CX | Christoph Bräunlich, Head of AI bei BSI Software

04. November 2025

Neues Multi-Agent-System für CRM und CX

Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht

04. November 2025

Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht

Kundenkommunikation auf neuem Level mit KI

03. November 2025

Kundenkommunikation auf neuem Level mit KI

Zendesk im Gartner Magic Quadrant als Leader positioniert

SAP bringt Instant Resolution heraus

Salesforce & Anthropic: Sichere KI für sensible Branchen

Seismic präsentiert neue Aura AI Agents im Fall Release 2025

Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business

23. Oktober 2025

Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business

Agentic OS: Wie Slack die Arbeit neu erfindet

Ferrari & Genesys: KI-Power für das Kundenerlebnis

21. Oktober 2025

Ferrari & Genesys: KI-Power für das Kundenerlebnis

Wie smarte Prozesse die Gastronomie verändern | Max Lenzenhuber, Geschäftsführer des Restaurants "Der Schwan" in Jülich (Bildrechte: Max Lenzenhuber)

21. Oktober 2025

Wie smarte Prozesse die Gastronomie verändern

Salesforce investiert 15 Milliarden in KI und Zukunft

17. Oktober 2025

Salesforce investiert 15 Milliarden in KI und Zukunft

Hubspot stellt neue KI-Produkte vor

Von der Klick-Optimierung zur Conversion-Steuerung

16. Oktober 2025

Von der Klick-Optimierung zur Conversion-Steuerung

Infosys stellt Suite für Salesforce vor

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