Artikel CRM
Salesforce zeigt, wie KI-Apps Servicezentren entlasten
Mit KI-gestützter 360-Grad-Sicht zu Customer Excellence
Neues Multi-Agent-System für CRM und CX
Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht
Kundenkommunikation auf neuem Level mit KI
Zendesk im Gartner Magic Quadrant als Leader positioniert
SAP bringt Instant Resolution heraus
Salesforce & Anthropic: Sichere KI für sensible Branchen
Seismic präsentiert neue Aura AI Agents im Fall Release 2025
Synthflow KI-Agenten jetzt auf WhatsApp Business
Agentic OS: Wie Slack die Arbeit neu erfindet
Ferrari & Genesys: KI-Power für das Kundenerlebnis
Wie smarte Prozesse die Gastronomie verändern
Salesforce investiert 15 Milliarden in KI und Zukunft
Hubspot stellt neue KI-Produkte vor