Artikel Customer Engagement
Gen Z setzt im Online-Shopping neue Massstäbe
KI: Die Rettung für (Paar- und) Kundenbeziehungen?
Sportmarketing und Eventkommunikation werden individuell
KI-Funktionen für regulierte Kundenkommunikation
Online-Bewertung als stille Umsatzmaschine im Kosmetikstudio
Salesfive tritt zwei Salesforce Advisory Boards bei
Genspark setzt für KI-gestützte Telefonanrufe auf Twilio
Automatisierte Sprachanrufe senken Lieferprobleme um 60%
Strategisches Offboarding als Wertschöpfungshebel
Twilio und AEG schliessen strategische Partnerschaft
Vertrieb 2026: «Daten sind Hinweise, keine Wahrheiten»
Majesticks Golf Club kündigt Genesys als Partner an
Finanzielle Unsicherheit verändert Kundenerwartungen
Zoom stellt neues KI-basiertes Webinterface vor
Johannes Diebig wird Chief Sales Officer bei BSI Software
Strengere Regeln für KI-Kundenservice prägen das Jahr 2026