Artikel Conversational AI
Cognigy erreicht höchste Microsoft-Partnerstufe für KI
A1 & Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen
Neue Chatbots verstehen, was Kunden wirklich wollen
Verbunden und doch isoliert – die 6 KI-Paradoxa im Service
Das war der Swiss Customer Service Summit 2024
Martin Frick verstärkt das Advisory Board von Enterprise Bot
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität
ConversationalAI & CX: Ethik, Datenschutz, Metrik, Vertrauen
VIER & questnet: Weltweite Vertriebs-Allianz
Spitch: Axel Conradi tritt als Pre-Sales Manager dem DACH-Verkaufsteam bei
Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert – Generative AI und Conversational AI ergänzen sich
Erfahrungen aus dem derzeit wohl grössten Conversational AI-Projekt
KI für alle! VIER zeigt neue KI-Lösungen auf der CCW 2024 in Berlin
Entwicklung von Conversational AI für verbesserte Kundenerfahrungen
Alexander Fischer übernimmt als Customer Experience und Digitalization Director bei Spitch
Moderne Zeiten – jetzt endlich wirklich!