Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/swisscr1/cmm360.ch/wp-content/themes/cmm360/author.php on line 32

Artikel

13. Mai 2024

Vom Service zum Experience Center

Artikel

09. Mai 2024

ServiceNow und Genesys mit strategischer Partnerschaft

Artikel
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität, Bild: Genesys

08. Mai 2024

Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität

Artikel
BEST-RECRUITERS-Studie 2023/24: Migros Bank AG erstmals auf Platz 1, Bild: BEST-RECRUITERS

06. Mai 2024

BEST-RECRUITERS-Studie 2023/24: Migros Bank AG erstmals auf Platz 1

Artikel
Adrian-McDermott-cTO-Zendeks-Source-Zendeks

06. Mai 2024

Zendesk: Partnerschaft mit Anthropic und AWS

Artikel
Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen, Bild von vectorjuice auf Freepik

06. Mai 2024

Partnerschaft: Zendesk arbeitet mit Anthropic und AWS zusammen

Artikel
Künstliche Intelligenz

06. Mai 2024

Der Zeit voraus: KI-gestütztes Kundenmanagement

Artikel

06. Mai 2024

Best Recruiters 2023/24: Migros Bank AG erstmals auf Platz 1

Artikel
Voice-Bot

06. Mai 2024

Callpoint investiert in innovative Technologien

Artikel
Dino-Minichiello-Source-ServiceNow

03. Mai 2024

Partnerökosystem von ServiceNow auf Wachstumskurs

Artikel
GenAI Assistent zur Beschleunigung der Software-Entwicklung

30. April 2024

GenAI Assistent zur Beschleunigung der Software-Entwicklung

Artikel
Microsoft_Source-iStock-1408775753

29. April 2024

Axel Springer und Microsoft erweitern Partnerschaft

Artikel
Salesforce-iStock-1188301651

29. April 2024

Neu vorgestellt: Salesforce Zero Copy Partner Network

Artikel

29. April 2024

Humanoide Roboter erobern den Platz am Fliessband

Artikel
ServiceNow: Starkes Q1 und KI-Wachstumskurs 2025

26. April 2024

ServiceNow: Finanzergebnisse für das 1. Quartal 2024

Artikel
Oracle-Hauptsitz-iStock-171294959

26. April 2024

Oracle mit neuen KI-Funktionen für mehr Umsatz

Artikel

26. April 2024

VIER & questnet: Weltweite Vertriebs-Allianz

Artikel
Neue Stufen der Personalisierung für E-Commerce_cmm360.ch_Bild:Bloomreach.com

25. April 2024

Neue Stufen der Personalisierung für E-Commerce

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 50 51 52 53 54 … 150

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung