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KI-Investitionen scheitern an Daten und Skills | Dr. Ralf Strauss (c) Lichtliebe Volksdorf

27. Mai 2026

KI-Investitionen scheitern an Daten und Skills

Pegasystems warnt vor unkontrollierter KI-Nutzung

KI in der CX: Warum der Mehrwert nicht beim Tool beginnt

26. Mai 2026

KI in der CX: Warum der Mehrwert nicht beim Tool beginnt

Warum KI-Agenten ein digitales Geschirr brauchen

26. Mai 2026

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KI-Studie warnt vor wachsender Überabhängigkeit

26. Mai 2026

KI-Studie warnt vor wachsender Überabhängigkeit

Vodafone und Nokia testen AWS Cloud

AWS erweitert European Sovereign Cloud in Europa

KI-Kundenkommunikation: Inacta und VIER bündeln Kräfte

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026 | v.l.n.r Meike Tarabori (Chefredaktorin cmm360), Andrea Rizzi (Head of Solution Engineering, Microsoft Switzerland), Paul Wiedmeier (AI Enterprise Sales Leader, DACH & EMEA) und Dr. Evangelos Avramakis (Swiss Re)

22. Mai 2026

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026

KI-Tool für Marketing-Content im Mittelstand

Schweizer KI-Pionier Spitch AG wächst kräftig mit Agentic AI

Zoom bringt KI-Notizassistent My Notes aufs Smartphone

KI als Manager?

BSI Software wächst im ersten Quartal 2026 zweistellig

Salesfive tritt Salesforce-FDE-Partnernetzwerk bei

KI im Service: Entscheidend ist die Lösung| Cristina Fonseca, VP Product bei Zendesk

20. Mai 2026

KI im Service: Entscheidend ist die Lösung

Zendesk stellt die «Autonomous Service Workforce» vor

Wie KI den Arbeitsalltag in Unternehmen verändert

Seitennummerierung der Beiträge

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