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KI in der CX: Warum der Mehrwert nicht beim Tool beginnt

26. Mai 2026

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Warum KI-Agenten ein digitales Geschirr brauchen

26. Mai 2026

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KI-Studie warnt vor wachsender Überabhängigkeit

26. Mai 2026

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Vodafone und Nokia testen AWS Cloud

AWS erweitert European Sovereign Cloud in Europa

KI-Kundenkommunikation: Inacta und VIER bündeln Kräfte

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026 | v.l.n.r Meike Tarabori (Chefredaktorin cmm360), Andrea Rizzi (Head of Solution Engineering, Microsoft Switzerland), Paul Wiedmeier (AI Enterprise Sales Leader, DACH & EMEA) und Dr. Evangelos Avramakis (Swiss Re)

22. Mai 2026

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026

KI-Tool für Marketing-Content im Mittelstand

Schweizer KI-Pionier Spitch AG wächst kräftig mit Agentic AI

Zoom bringt KI-Notizassistent My Notes aufs Smartphone

KI als Manager?

BSI Software wächst im ersten Quartal 2026 zweistellig

Salesfive tritt Salesforce-FDE-Partnernetzwerk bei

KI im Service: Entscheidend ist die Lösung| Cristina Fonseca, VP Product bei Zendesk

20. Mai 2026

KI im Service: Entscheidend ist die Lösung

Zendesk stellt die «Autonomous Service Workforce» vor

Wie KI den Arbeitsalltag in Unternehmen verändert

Nachhaltige KI stärkt Wirtschaft und Wettbewerbsfähigkeit

18. Mai 2026

Nachhaltige KI stärkt Wirtschaft und Wettbewerbsfähigkeit

Keine Angst vor dem digitalen Abstellgleis

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