Artikel Agentic AI
Wie KI-Agenten die Customer Experience neu definieren
ServiceNow Summit Zürich 2025: KI-Agenten und Innovationen
Was der AI Act für das Kundencenter bedeutet
Gen Z stellt klare Bedingungen an KI-Assistenten
Gartner: Livechats sind die Zukunft
KI als Game Changer für Contact-Center
Prämierter AI-Agent kümmert sich um Anliegen von Reisenden
NiCE übernimmt Cognigy – Next Level von KI-orientierter CX
Teile und herrsche: Wie KI-Agenten die Arbeitswelt erobern
Steigerung von Gewinn und Wachstum durch agentenbasierte KI
Wie Agentic AI den Handel neu strukturiert
Customer Experience neu definieren mit KI
Salesforce beendet ‹Do-Not-Reply›-Marketing mit Cloud Next
Agentforce: KI-Agenten verwandeln Klicks in Kunden
adesso überholt deutsche Konkurrenz in Lünendonk-Liste 2025
