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Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

03. März 2023

CCW 2023: Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet

01. März 2023

Mittelstand sieht KI-Einsatz im Kundenservice positiver als gedacht

01. März 2023

Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2

27. Februar 2023

Auf Achse mit Planzer Paket…

Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telco-Anbieter, Bild: www.istockphoto.com

24. Februar 2023

Salesforce: Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telcos

21. Februar 2023

Sprachdialogsysteme in der Versicherungswirtschaft

20. Februar 2023

ServiceNow an der CCW 2023, Stand 3C17

Salesforce kauft 280.000 MWh an erneuerbarer Energie, um den Zugang zu sauberer Energie in Schwellenländern zu verbessern, Bild: Hamara Grid

20. Februar 2023

Salesforce kauft 280’000 MWh erneuerbare Energie

19. Februar 2023

Spitch und ChatGPT: Chancen und neue Horizonte

17. Februar 2023

CEX Trendradar zeigt: Unruhige Zeiten für Customer Experience!

16. Februar 2023

Umfassend vorbereitet in das Berufsleben

Mehrheit der Executives in Unternehmen erhöhen ihre Budgets für digitale Customer Experience, Bild: www.telusinternational.com

15. Februar 2023

Executives erhöhen die Budgets für digitale Customer Experience

Tobias Krebs ist neuer Director Customer Support & Presales bei Enreach, Bild: www.enreach.de

14. Februar 2023

Tobias Krebs ist neu Director Customer Support & Presales bei Enreach

13. Februar 2023

Freshworks und Meta verbessern Conversational Customer Experience