ArtikelCRM
Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung – fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture
Einkaufszettel 2022: Mit KI, Empathie, WEM und der Cloud zum optimalen Kundenerlebnis
Energieschub im Vertrieb für Schweizer Konzern
Customer Relations Award 2021: Ein Rückblick auf die Awardverleihung
Rückblick: Swiss CRM Forum 2021
Die thalox.engine gibt Empfehlung für einen fairen Kundendialog
CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview
Customer Relations Award 2021: Die Gewinner
Ordnung muss sein: Aufräumen mithilfe von CRM-Systemen
4 Thesen zur Digitalisierung des Service im B2B
Awards Night 2021 – Film ab!
Damit Customer Experience kein Kauderwelsch ist
Nice to Meet You – Episode 19: Transformation – eine Frage des Vertrauens
Das CRM-System mit smarter Datenanalytik koppeln – für eine nachhaltige Kundenbindung
Vom Erlebnis zur Beziehung
Oracle kündigt Fusion Marketing an: Die erste Lösung zur vollständigen Automatisierung der Lead Generierung & Lead Qualifizierung