Artikel CRM
Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen
Perspektiven für gezieltes Marketing
Single Source of Truth anstatt Data Overkill
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
Paradigmenwechsel im Marketing
Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat
Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI
Vorstandswechsel bei CRM Partners AG
Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis
Trends für das Kundenerlebnis 2021
Mit Machine Learning und KI gegen Leerlauf im B2B-Verkauf
Leadgewinnung 4.0: Von der Webseite zum Dialog
Customer Relations Award 2020: Zeit für einen Rückblick
Studie: Touchpoints Banking
360° Kundensicht
Die Krise als Chance: Wie aus Daten Emotionen werden