Artikel CRM
Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder Promotoren gewinnen
TechneValue hilft Servicezentren gemeinnützigen Organisationen Salesforce Nonprofit Cloud einzurichten & zu personalisieren
Wo stehen DACH-Unternehmen in Sachen Customer Management?
Podcast über Next Level CRM mit Andreas Berger
Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft
Nominiert für den Customer Relations Award 2022
Social Selling und Influencer-Marketing: Die Zukunft des E-Commerce ist «sozial»
Awards Night 2022: Gemeinsam feiern wir die Customer Relations Stars!
Impressionen vom Zendesk CX Update aus Berlin
Genesys macht Customer Journeys fit für die Experience Economy
Zendesk läutet die Ära des Conversational CRM ein
Freshworks bringt seine erste einheitliche CRM-Lösung für E-Commerce-Unternehmen auf den Markt
Release 2022: Starke Customer Experience aus einer Hand mit BSI
Service Experience Award 2022 – der Schweizer Kundenaward
Start für die CRA Safari 2022
Umsatzplus von 15 Prozent: BSI auf Wachstumskurs