Rückblick: Swiss CRM Forum 2021

CRMCustomer ServiceCXData AnalyticsEvents

Rückblick: Swiss CRM Forum 2021Rückblick: Swiss CRM Forum 2021
Rückblick: Swiss CRM Forum 2021

Das Swiss CRM Forum 2021 fand am 11. November 2021 statt und zahlreiche Teilnehmer kamen im Kongresshaus Zürich zusammen, um einen spannenden Tag mit inspirierenden Vorträgen, neuen Erkenntnissen und wertvollen Begegnungen zu erleben. Die Voträge wurden zudem online via Livestreaming zugänglich gemacht.

Das cmm360 hat als Medienpartner des Swiss CRM Forum 2021 auch in diesem Jahr wieder die wichtigsten Learnings und Erkenntnisse aus den spannenden Vorträgen am Vormittag zusammengefasst ebenso wie des ein oder anderen Kundencases und in einem Video-Rückblick festgehalten. Zudem haben wir ein paar Besucher-Stimmen und Impressionen eingefangen für alle, die nicht teilnehmen konnten. Jetzt den Rückblick anschauen und die relevanten Inisghts des Tages rund um «Service Excellence» mitnehmen.

Schauen Sie sich jetzt den Video-Rückblick an.

Meike Tarabori, Chefredaktorin cmm360

Meike Tarabori

Im Januar 2019 übernahm Meike Tarabori die Position als Chefredakteurin des cmm360, das renommierte Schweizer Magazin für Customer Relations Stars und Service Champions. Als erfahrene Expertin für Marketing und Kommunikation mit Abschlüssen in Business, Marketing und deutscher Literatur hat sie wertvolle Erfahrungen unter anderem bei Unternehmen wie KUKA Robotics und zuletzt beim Cybathlon ETH Zürich gesammelt. Im Rahmen eines umfangreichen Rebranding-Projekts verlieh sie dem cmm360 seine aktuelle, moderne Ausrichtung. Seitdem hat sie nicht nur die Onlinepräsenz des Magazins erfolgreich etabliert, sondern kontinuierlich neue Formate wie die Podcasts «Nice To Meet You», «Meike's Raumzeit» und «ICT Talk» entwickelt. Darüber hinaus fungiert sie als Organisatorin des Schweizer Customer Relations Awards, eine Plattform, die innovative Projekte zur Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen und einzigartiger Kundeninteraktionen würdigt und auszeichnet.

Mehr zu CRM

Diskussion

Das könnte Sie auch interessieren