Artikel CRM
«Customer Data Platform» – Mit Personalisierung Loyalität & Kundenzufriedenheit steigern
Verkaufen ohne CRM – Sinn oder Unsinn?
Nice to Meet You – Episode 17: Das Kunden-Paradigma
SIGNAL IDUNA ermöglicht mit BSI personalisierte Beratungs- und Serviceerlebnisse
Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe
Der Sales- und Marketing-Konflikt: Datensilos bremsen den Unternehmenserfolg
Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen
Perspektiven für gezieltes Marketing
Single Source of Truth anstatt Data Overkill
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
Paradigmenwechsel im Marketing
Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat
Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI
Vorstandswechsel bei CRM Partners AG
Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis
Trends für das Kundenerlebnis 2021