Künstliche Intelligenz wird im Unternehmensalltag vor allem dort relevant, wo sie konkrete Aufgaben schneller und effizienter erledigt. Twilio zeigt anhand praktischer Beispiele, wie KI interne Prozesse automatisiert, Compliance-Anforderungen unt...
Im Gespräch erläutert der CIO und Group CDO des Infrastrukturbetreibers, wie digitale Transformation im europäischen Infrastrukturgeschäft umgesetzt wird. Thematisiert werden die Plattformstrategie mit ServiceNow, die Harmonisierung historisch...
In dieser Folge spricht Meike Tarabori mit Tobias Steinig, Chief Digital Officer der Vantage Towers AG, über digitale Transformation, ServiceNow…
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Ein aktuelles Positionspapier eines vom Bundesumweltministerium berufenen Expertengremiums fordert eine nachhaltigere Entwicklung von Künstlicher Intelligenz in Deutschland. Die Fachleute sehen ökologische Verantwortung und wirtschaftliche Wettb...
Eine YouGov-Umfrage zeigt: Mehr als ein Drittel der Deutschen fürchtet durch Künstliche Intelligenz um den eigenen Arbeitsplatz. Besonders Menschen ab 45 sehen die Entwicklung mit Sorge. Der neue Ratgeber «Du kannst KI» von Unternehmer...
Der erste Teil der dreiteiligen Analyse untersucht, wie Unternehmen in technologiegetriebenen B2B-Märkten nachhaltigen Kundennutzen schaffen können. Betrachtet werden fünf zentrale Wertdimensionen: klar definierte Wertversprechen, Risikominderu...
SalesCloser Technologies kooperiert mit Twilio, um die Einrichtung KI-gestützter Sprachdienste für Unternehmenskunden zu vereinfachen. Im Mittelpunkt steht ein optimierter Empfehlungs- und Onboarding-Prozess, der Kontoerstellung, Telefonnummern-...
Agentic Commerce könnte den digitalen Handel grundlegend verändern. Dabei übernehmen autonome KI-Agenten nicht nur die Produktsuche, sondern auch Auswahl, Vergleich und Kaufabschluss. Konsument:innen formulieren ihre Wünsche in natürlicher Sp...
Oracle und AWS stellen Oracle AI Database@AWS jetzt auch in der AWS-Region Zürich bereit. Schweizer Unternehmen können damit Oracle Exadata Database Service, Oracle Autonomous AI Database und Oracle Autonomous AI Lakehouse auf dedizierter OCI-In...
ServiceNow hat auf der Konferenz Knowledge 2026 mehrere Erweiterungen seiner Plattform angekündigt, die den produktiven Einsatz autonomer KI-Agenten in Unternehmen unterstützen sollen. Im Fokus stehen neue Funktionen für Datenqualität, Governa...
Mit neuen Governance-, Sicherheits- und Automatisierungsfunktionen will ServiceNow Unternehmen mehr Kontrolle über den produktiven Einsatz von KI-Systemen geben. Im Mittelpunkt der Ankündigungen auf der Kundenkonferenz Knowledge 2026 steht der A...
Eine gemeinsam mit YouGov durchgeführte Studie des Unternehmens zeigt, dass viele Beschäftigte unter permanenter digitaler Erreichbarkeit leiden und sich bewusst geschützte Fokuszeiten wünschen. Vor allem Freitage und Montage gelten als wichti...
Der Artikel beschreibt KI als verbindendes Werkzeug zwischen Forschung und Patientenerfahrung. Er zeigt, wie Systeme des maschinellen Lernens grosse Datenmengen aus Chemie, Biologie, Genomik, klinischen Studien und Versorgung auswerten, um Wirksto...
Twilio hat zum Auftakt der SIGNAL-Konferenz neue Plattformfunktionen für das agentenbasierte KI-Zeitalter angekündigt. Die allgemein verfügbaren Lösungen Conversation Memory, Conversation Orchestrator, Conversation Intelligence und Agent Conne...
Ein neuer KI-gestützter Assistent soll lokalen Dienstleistern helfen, Kundenanfragen schneller und präziser zu beantworten. Statt starrer Standardantworten entstehen kontextbezogene Entwürfe auf Basis von Anfrageinhalten, Unternehmensprofilen u...
ServiceNow und NVIDIA erweitern ihre strategische Partnerschaft, um Governance und Sicherheit für agentische KI von Endgeräten bis in Rechenzentren auszubauen. Im Mittelpunkt steht Project Arc, ein autonomer Enterprise-Desktop-Agent, der komplex...
Auf der ServiceNow Knowledge in Las Vegas ging es nicht nur um neue AI-Funktionen. Der interessantere Punkt war ein anderer: Wie lässt sich AI so in Unternehmen einbinden, dass aus vielen einzelnen Copilots, Chatbots, Modellen und AI-Agenten kein...
Die Fortschritte in der Quantentechnologie erhöhen den Druck auf Banken und Finanzdienstleister, ihre Sicherheitsarchitekturen grundlegend zu modernisieren. Nach Einschätzung der Initiative Diplomatic Council Quantum Leap könnten leistungsfähi...