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Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten

Service Excellence

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Künstliche Intelligenz & Daten

Artikel
Hansjörg Süess CEO bei adesso Schweiz AG

10. Juli 2024

Mehrheit der Entscheider kennen Inhalt des EU AI Act nicht

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Harald Huber MD USU Source

10. Juli 2024

USU im Gartner Guide for Customer Service Knowledge Mgmt

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Freshworks ernennt Ian Tickle zum Lead European Sales

08. Juli 2024

Freshworks ernennt Ian Tickle zum Lead European Sales

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Volksbank irgendwo in Deutschland

05. Juli 2024

Immer mehr deutsche Volksbanken nutzen Spitch-Sprachsystem

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Rainer Holler, CEO bei VIER

04. Juli 2024

Ranking Contact Center-Plattformen 2024: VIER weiter top

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Ingo Steinkellner, CEO von aiaibot (swiss moonshot AG)

03. Juli 2024

Ingo Steinkellner wird neuer CEO von aiaibot

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Jerome Designe Senior Account-Executive Genesys Westschweiz

01. Juli 2024

Genesys: Neuer Senior Account Executive für die Westschweiz

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Martin Frick Advisor EnterpriseBot

01. Juli 2024

Martin Frick verstärkt das Advisory Board von Enterprise Bot

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Künstliche Intelligenz in der Customer Experience

28. Juni 2024

Künstliche Intelligenz in der Customer Exprience

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Source: iStock-1048818492

27. Juni 2024

Snapchat erweitert die Möglichkeiten für Marken

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Michael Baldauf, Director Solutions Consulting EMEA Central, FSI & Nordics bei Pegasystems

27. Juni 2024

Wie Banken mit KI zum Kundenliebling werden

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Chatbot mit Gefühlen

26. Juni 2024

Prompt-Engineering: Ein Appell an die Gefühle von Chatbots

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Reiner Holler, CEO bei VIER

26. Juni 2024

KI jetzt rechtssicher, einfach und transparent nutzen

Artikel
Josef Novak, Co-Founder and CIO, Spitch

26. Juni 2024

KI soll Contact Center Teams befähigen, nicht ersetzen!

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24. Juni 2024

Trendstudie PAC 2024: Digitale Trends 2024

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19. Juni 2024

Abhijit Dubey: Neuer CEO von NTT Data​

Artikel
Managing Director R&D bei USU

19. Juni 2024

KI im Kundenservice: Ohne Wissensdatenbank läuft nichts

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13. Juni 2024

Morgan Freeman schlägt Ryan Reynolds & Taylor Swift

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