Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten
KI für alle! VIER zeigt neue KI-Lösungen auf der CCW 2024 in Berlin
Buchempfehlung: Kundendialog-Management
Podcast über aktuelle KI-Trends
Zendesk schliesst Übernahme von Klaus ab
Podcast über GenAI & das Schweizer Start-up Connect AI
Entwicklung von Conversational AI für verbesserte Kundenerfahrungen
Spitch mit Conversational AI auf der CCW in Berlin
Auf dem Weg zur Synthetic Reality: Digital Marketing in 5, 10 und in 20 Jahren
Podcast über Generative KI & die Demokratisierung von Wissen
Wie Unternehmen der Sprung in die Zukunft gelingt
GenAI im CRM: Vertikal integrierte Lösungen
SAP Sales und Service Cloud verändern die Zukunft des Kundenmanagements
ServiceNow meldet Finanzergebnisse für das 4. Quartal 2023
Die Megatrends in der Kundenkommunikation
Podcast: Was haben Voicebots mit dem Flug zum Mars zu tun?
KI-Entwicklungen werfen Business-Pläne über den Haufen
