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Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten

Service Excellence

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Customer First

Künstliche Intelligenz & Daten

Podcast
Meike’s Raumzeit

21. April 2025

Von 1500 auf 200 Calls: CX mit KI

Artikel
KI Chatbot futuristisch

18. April 2025

Braucht jedes Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot?

Artikel
Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

18. April 2025

Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

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Robotik – die "dritte Welle" der Künstlichen Intelligenz?

18. April 2025

Robotik – die «dritte Welle» der Künstlichen Intelligenz?

Artikel
Datenrisiken in der KI: Recht, Ethik und Verantwortung | Levent Ergin, Chief Strategist for Climate, Sustainability and Artificial Intelligence

16. April 2025

Datenrisiken in der KI: Recht, Ethik und Verantwortung

Artikel

16. April 2025

Souveräne KI aus der Schweiz: Neues Zentrum eröffnet

Artikel
Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten | Gabriele Horcher, Kommunikationswissenschaftlerin, Expertin für Business Development und Vertrieb. Quelle Foto: Isabell Keller, Offenbach

14. April 2025

Neue SEO: Website fit machen mit KI-Agenten

Artikel
Fred: KI-Assistent macht Mittelstand effizienter

14. April 2025

Fred: KI-Assistent macht Mittelstand effizienter

Artikel
Die Zukunft des CRMs ist KI | Chris Bedi, Chief Customer Officer and Special Advisor to the Chairman for AI-Transformation bei ServiceNow

14. April 2025

Die Zukunft des CRM ist KI

Artikel
Visuelle Aufbereitung des Modellrisiko-Managements

10. April 2025

Exzellenz im Modellrisiko-Management erneut bestätigt

Artikel
Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

09. April 2025

Von der Service-Wüste zum Service-Wunder

Artikel
Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

09. April 2025

Wie betreibt man ein Hotel mit drei Mitarbeiter?

Artikel
"Nexus" & das grosse Rauschen

09. April 2025

«Nexus» & das grosse Rauschen

Artikel
Wie Drohnen autonom fliegen lernen © unsplash

08. April 2025

Wie Drohnen autonom fliegen lernen

Artikel
Ein Gamechanger für die digitale Kundenkommunikation

08. April 2025

Ein Gamechanger für die digitale Kundenkommunikation

Artikel
Dalith Steiger gewinnt den Empowering Women Award 2025

07. April 2025

Dalith Steiger gewinnt den Empowering Women Award 2025

Artikel
Warum kleine Sprachmodelle jetzt an Bedeutung gewinnen

07. April 2025

Warum kleine Sprachmodelle jetzt an Bedeutung gewinnen

Artikel
Wie reif ist Ihr Unternehmen für Generative KI?

07. April 2025

Wie reif ist Ihr Unternehmen für Generative KI?

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