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Zukunft

Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer, Bild: www.cmm360.ch

07. September 2023

KI – Grosses Potenzial im Kundenservice

Digitales Lernen wird mit KI von eggheads noch wirkungsvoller

07. September 2023

Digitales Lernen wird mit KI von eggheads noch wirkungsvoller

Swiss Customer Relations Forum 2023, Ein Rückblick, Bild: www.swisscrm.ch

06. September 2023

Swiss Customer Relations Forum 2023: Ein Rückblick

Fürhen in die ungewisse Zukunft, Dirk Rossum, Leading Transformation, Foto von Memento Media auf Unsplash

05. September 2023

Führen in die ungewisse Zukunft

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen, Gobeyond Partners

04. September 2023

Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen

Adressmanagement der Schweizerischen Post

01. September 2023

Adressmanagement der Schweizerischen Post

Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer, Bild: www.cmm360.ch

01. September 2023

Spitch beruft Josef Novak zum Chief Innovation Officer

Volle Voice- und KI-Power im Servicecenter, Bucher+Suter

01. September 2023

Volle Voice- und KI-Power im Servicecenter

Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice, Sybit, Foto von charlesdeluvio auf Unsplash

01. September 2023

Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice

30. August 2023

CX im alpinen Tourismus – ein Status Quo

Wo steht Ihr Unternehmen in puncto Kundenorientierung, acclerom, Bild von Tumisu auf Pixabay

22. August 2023

Wo steht Ihr Unternehmen in puncto Kundenorientierung?

Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen, Daniel Renggli, Bild von Gerd Altmann auf Pixabay

21. August 2023

Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen

Best Retail Cases Award 2023, Voting, eCommerce, Retail

21. August 2023

Best Retail Cases Award 2023 startet – jetzt voten!

Eine Lösung, die wirklich ans Ziel führt, Sep Ahead, CRM System

21. August 2023

Eine Lösung, die wirklich ans Ziel führt

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management, Whitepaper

18. August 2023

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice, Bucher + Suter

17. August 2023

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice

Wenn sich Guided, Value based und Social Selling vereinen, Bild: www.cmm360.ch

16. August 2023

Wenn sich Guided, Value based und Social Selling vereinen

Im Cockpit mit dem Copilot, Flug über die neue Arbeitswelt, Generative AI, Microsoft, ChatGPT

15. August 2023

Im Cockpit mit dem Copilot*: Flug über die neue Arbeitswelt

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