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Zukunft

The power of LLMs: Large Language Models und ihr Einsatz in Unternehmen, VIER, Bild: VIER

15. März 2024

The power of LLMs: Large Language Models und ihr Einsatz in Unternehmen

Der weltweit erste B2B-Chatbot startet in die Open Beta: „Gieni“ revolutioniert Fertigungsindustrie, Bild: Orderfox

14. März 2024

Der weltweit erste B2B-Chatbot startet in die Open Beta: „Gieni“ revolutioniert Fertigungsindustrie

Zendesk kündigt Übernahme von Ultimate an, Bild von freepik

14. März 2024

Zendesk kündigt Übernahme von Ultimate an

Happy Birthday ChatGPT, Beat Hochuli, Bild: iStock

14. März 2024

Happy Birthday ChatGPT!

Künstliche Intelligenz im Contact Center, GoTo, Bild von Alexandra, Koch auf Pixabay

12. März 2024

Künstliche Intelligenz im Contact Center

Maximale Optimierung im Service Center, Bild: Hipercom

12. März 2024

Maximale Optimierung im Service Center

Topmanagerin von Google und Qualtrics unterstützt Führungsteam in nächstem Entwicklungsschritt, Banking, Bild: Yokoy

11. März 2024

Topmanagerin von Google und Qualtrics unterstützt Führungsteam  von Yokoy

Einwohneramt der Stadt Kreuzlingen setzt auf KI im Bürgerservice, Spitch, Bild von Ben McGregor auf Pixabay

11. März 2024

Einwohneramt der Stadt Kreuzlingen setzt auf KI im Bürgerservice

Patrick Gass führt als Mitglied der Geschäftsleitung das Serviceangebot von DQ Solutions in die Zukunft, Bild: DQSolutions

11. März 2024

Patrick Gass führt als Mitglied der Geschäftsleitung das Serviceangebot von DQ Solutions in die Zukunft

Die Arbeit der Zukunft braucht Rollen statt Stellen, Anne M. Schueller, Bild von freepik

11. März 2024

Die Arbeit der Zukunft braucht Rollen statt Stellen

Salesforce bringt Einstein 1 Studio auf den Markt, Generative KI, Bid:Salesforce

08. März 2024

Salesforce bringt Einstein 1 Studio auf den Markt

Statement: Streiks bei der Bahn – Warum das Telefon als einziger Supportkanal nicht ausreicht, Zendesk, Bild von rawpixel.com auf Freepik

08. März 2024

Statement: Streiks bei der Bahn – Warum das Telefon als einziger Supportkanal nicht ausreicht

So können Unternehmen generative KI mit gutem Gewissen einsetzen, cmm36, Bild von creativeart auf Freepik

08. März 2024

So können Unternehmen generative KI mit gutem Gewissen einsetzen

Die Grenzen grosser Sprachmodelle, Mindebreeze, Bild von vectorjuice auf Freepik

07. März 2024

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Diese sechs Vorteile bieten Omnichannel-Contact-Center, Vonage, Bild: rawpixel.com auf Freepik

07. März 2024

Diese sechs Vorteile bieten Omnichannel-Contact-Center

Wird KI die Rolle von Mitarbeitenden in den nächsten 5 bis 10 Jahren negativ beeinflussen oder ersetzen?, Bild: VesnaArt/Shutterstock.com

06. März 2024

Wird KI die Rolle von Mitarbeitenden in den nächsten 5 bis 10 Jahren negativ beeinflussen oder ersetzen?

cms-report-von-storyblok, Content Marketing, Bild: Storyblock

06. März 2024

CMS-Report von Storyblok zeigt, wie Unternehmen Content verwalten und Pläne für die Zukunft

Zendesk hilft WhiteWall, dem besten Fotolabor der Welt, Qualität und Innovation zu verbinden, Bild: Zendesk/WhiteWall

05. März 2024

Zwischen Handwerk und Hightech

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