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Twilio & Microsoft starten Allianz für Voice-KI

Wenn KI nicht nur zuhört, sondern versteht

25. April 2025

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Neuer Sprachassistenten für effizienten Kundenservice

KI-Start-Up erhält Auszeichnung als einziges EU-Unternehmen

Neue Chatbots verstehen, was Kunden wirklich wollen

31. März 2025

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Natürliche Sprach-KI für besseren Kundenservice

31. März 2025

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In nur 7 Tagen planbare Klarheit rund um KI-Agenten

12. März 2025

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KI-gestützte Notrufzentralen: Effizienter, schneller, sicher

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06. März 2025

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28. Februar 2025

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13. Februar 2025

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07. Februar 2025

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KI-Training für effektive De-Eskalation im Kundenservice

04. Februar 2025

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KI mit Emotionen & Empathie

08. Januar 2025

CRM-Trends der Zukunft: Hologramme und Emotionen

Alexey Popov, Gründer und CEO von Spitch

17. Dezember 2024

Vom Start-up zum global tätigen Unternehmen

KI im Marketing

10. Dezember 2024

Marketing Trends 2025: KI & Marketing Mix Modeling

Customer Experience

20. November 2024

CX Trends 2025: Menschlich fokussierte KI fördert Loyalität

obias Dengel, Präsident von TELUS Digital Solutions und Autor von The Sound of the Future: The Coming Age of Voice Technology

11. Oktober 2024

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