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Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM, Bild: www.salesforce.com

07. März 2023

Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“, Bild: www.cmm360.ch

06. März 2023

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“

Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2, Bild: www.istockphoto.com

01. März 2023

Intelligenter Vertrieb: Die erste Analyse der neuen SAP Sales Cloud V2

Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telco-Anbieter, Bild: www.istockphoto.com

24. Februar 2023

Salesforce: Neue Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Telcos

Salesforce kauft 280.000 MWh an erneuerbarer Energie, um den Zugang zu sauberer Energie in Schwellenländern zu verbessern, Bild: Hamara Grid

20. Februar 2023

Salesforce kauft 280’000 MWh erneuerbare Energie

Mehrheit der Executives in Unternehmen erhöhen ihre Budgets für digitale Customer Experience, Bild: www.telusinternational.com

15. Februar 2023

Executives erhöhen die Budgets für digitale Customer Experience

Freshworks und Meta verbessern Conversational Customer Experience durch Integration von Social Media Apps, Bild: www.istockphoto.com

13. Februar 2023

Freshworks und Meta verbessern Conversational Customer Experience

Echte Wertschätzung von Kunden lässt sich nicht kaufen

13. Februar 2023

Echte Wertschätzung von Kunden lässt sich nicht kaufen

Customer Relations Award 2023: Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien, Bild: www.cmm360.ch

06. Februar 2023

Neue Projekte, neue Chancen und neue Kategorien

Die fünf heissesten Sales-Trends 2023, Bild: istockphoto.com

02. Februar 2023

Die fünf heissesten Sales-Trends 2023

Grutzeck-Software schliesst sich mit Sellmore zusammen, Bild: Grutzek GmbH

24. Januar 2023

Grutzeck-Software schliesst sich mit Sellmore zusammen

Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten, Bild: Zendesk

19. Januar 2023

Immersive CX ist der neue Weg, um Kund:innen zu gewinnen und zu halten

17. Januar 2023

Kundenkommunikation 2023: Zunehmendes Tempo – AI auf dem Vormarsch

Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, Communities und Datenschutz, Bild: www.istockphoto.com

16. Januar 2023

Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, Communities und Datenschutz

15. Januar 2023

BSI setzt strategischen Wachstumskurs fort und übernimmt führenden Anbieter von elektronischen Signaturlösungen der Versicherungsbranche «inSign»

Kennzahlen lügen – fast immer, Bild: iStockphoto.com

09. Januar 2023

Kennzahlen lügen – fast immer

Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM, Bild iStockphoto.com

03. Januar 2023

Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM

Darum braucht der Weihnachtsmann ein CRM-Tool, Bild, iStockphoto.com

21. Dezember 2022

Darum braucht der Weihnachtsmann ein CRM-Tool

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