Artikel CRM
Neue digitale Kundenansprache: R-Commerce
Swiss CRM Institute AG übernimmt den Swiss Customer Service Summit
Swiss Customer Relations Forum 2023: Ein Rückblick
Adressmanagement der Schweizerischen Post
Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice
Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen
Eine Lösung, die wirklich ans Ziel führt
Swiss Customer Relations Forum 2023: Kundenbeziehungen & KI
Bessere Kundenerlebnisse mit CDPs
Quickline verbindet Menschen und eröffnet Welten: Das Quickline CRM-Projekt
Erlernbare Lebenskompetenz: Trauerbegleitung als neue Ebene der Kundenbeziehung
Salesforce kündigt AI Cloud an: Vertrauenswürdige generative KI für Unternehmen
Ganzheitliches CRM – Ein Dreiklang aus Prozessen, Technologie und Menschen
Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce
Salesforce und Accenture beschleunigen den Einsatz von KI in Unternehmen