Artikel Contact Center
Die Fairlist: eine Erfolgsgeschichtefür callnet.ch Mitglieder
Genesys ernennt Helen Briggs zum Senior Vice President und General Manager für EMEA
Genesys schließt Bold360-Übernahme von LogMeIn ab
Avaya bringt Contact Center in die Cloud
Gewinner der 20. European Contact Centre and Customer Service Awards vor rekordverdächtigem Publikum bekannt gegeben
USU kooperiert mit weltweit führendem US-Lösungsanbieter NICE inContact
Mehr Eigenverantwortung für die Mitarbeiter mit einem cleveren WEM-Ansatz
EasyConnect Video by CCR – Genesys Partner
Avaya sozialisiert Chatbots
ECCCSAs bereiten sich auf die 20. Ausgabe vor mit dem grössten Publikum aller Zeiten
Notaufnahme Call Center?
Genesys und Limitless integrieren Brand Advocats in den Kundenservice
Sehen und gesehen werden: Poly launcht neue Videolösungen für das Home-Office
Safety first im Kundenservice: Threema und Userlike verkünden Partnerschaft
Bei Avaya bedeutet Employee Experience auch Customer Experience
Videokommunikation vom Feinsten – Hohe Sicherheit und Komfort
