Tableau hat seine neue Agentic Analytics Platform vorgestellt und positioniert sich damit als skalierbare Wissens- und Entscheidungsplattform für das Agentic Enterprise. Die Lösung verbindet Daten, Geschäftslogik und Metadaten, damit KI-Agenten...
Eine gemeinsam mit YouGov durchgeführte Studie des Unternehmens zeigt, dass viele Beschäftigte unter permanenter digitaler Erreichbarkeit leiden und sich bewusst geschützte Fokuszeiten wünschen. Vor allem Freitage und Montage gelten als wichti...
Menschen im Kundenservice rücken nach der ersten KI-Welle wieder in den Vordergrund. Lagen zunächst die Hoffnungen auf erheblichen Einsparungen durch die Bots und Agenten, besinnen sich viele Unternehmen wieder auf die emotionale Komponente von ...
Der Artikel beschreibt KI als verbindendes Werkzeug zwischen Forschung und Patientenerfahrung. Er zeigt, wie Systeme des maschinellen Lernens grosse Datenmengen aus Chemie, Biologie, Genomik, klinischen Studien und Versorgung auswerten, um Wirksto...
mydays erweitert seine Leuchtturm-Strategie um ein exklusives Kochkurs-Format mit Food-Creator Stefano Zarrella. Teilnehmer:innen kochen in kleinen Gruppen gemeinsam mit dem Creator ein italienisches 3-Gänge-Menü und erleben ihn sechs Stunden la...
Twilio hat zum Auftakt der SIGNAL-Konferenz neue Plattformfunktionen für das agentenbasierte KI-Zeitalter angekündigt. Die allgemein verfügbaren Lösungen Conversation Memory, Conversation Orchestrator, Conversation Intelligence und Agent Conne...
Die wachsenden Möglichkeiten generativer KI verändern die Art, wie Unternehmen Analyse- und Reporting-Software erstellen. Statt komplexer Entwicklungsprojekte können heute auch Fachabteilungen ohne tiefes Informatikwissen kurzfristig Dashboards...
Genesys hat eine erweiterte Partnerschaft mit Meta angekündigt, um Unternehmen eine stärker kontextbezogene Kundenkommunikation über WhatsApp zu ermöglichen. Die neuen Funktionen in Genesys Cloud verbinden Messaging, Sprachkommunikation und KI...
KnowBe4 erweitert sein Security Awareness Training um zwei neue Stufen und zusätzliche KI-Agenten. SAT Foundation richtet sich an Unternehmen, die eine grundlegende Sicherheitskultur aufbauen wollen, während SAT Advanced die vollständige Traini...
ServiceNow und NVIDIA erweitern ihre strategische Partnerschaft, um Governance und Sicherheit für agentische KI von Endgeräten bis in Rechenzentren auszubauen. Im Mittelpunkt steht Project Arc, ein autonomer Enterprise-Desktop-Agent, der komplex...
Auf der Knowledge 2026 präsentierte ServiceNow eine neue Generation seiner KI-Plattform, die Unternehmen helfen soll, isolierte KI-Systeme und unkoordinierte Agenten in eine zentrale Steuerungs- und Ausführungsumgebung zu überführen. Zu den wi...
Während vielerorts der Fokus auf dem Ausbau von 5G liegt, stellt Finnland bereits die Weichen für die nächste Generation der Mobilkommunikation (6G) im kommenden Jahrzehnt. 2018 startete Finnland das weltweit erste nationale 6G-Forschungsprogra...
Uber baut seine Cloud- und KI-Infrastruktur auf Amazon Web Services weiter aus, um Fahrten und Lieferungen weltweit effizienter zu steuern. Kern der Erweiterung sind die AWS-Chips Graviton4 und Trainium3. Graviton4 unterstützt die sogenannten Tri...
Google Cloud und Salesforce haben eine erweiterte Partnerschaft angekündigt, mit der KI-Agenten künftig Aufgaben über beide Plattformen hinweg vollständig abwickeln…
...
Empathie gehört zu den meistgenannten Prinzipien moderner Customer Experience, verliert jedoch ihren Wert, wenn Unternehmen Probleme zwar verstehen, aber nicht konsequent lösen. Der Beitrag beleuchtet, warum Kunden konkrete Ergebnisse statt wied...
Salesforce erweitert seine KI-Strategie mit Agentforce Operations um eine Plattform für die Automatisierung komplexer Backoffice-Prozesse. KI-Agenten sollen Aufgaben wie Datenvalidierung, Prozesskoordination, Compliance-Prüfungen und Genehmigung...
IFS hat Ryan Courson zum neuen Chief Financial Officer ernannt. Der Manager übernimmt die Finanzführung in einer Phase starken Wachstums und steigender Nachfrage nach den industriellen KI-Lösungen von IFS.ai. Im ersten Quartal 2026 erzielte IFS...
Mit der Einführung der staatlichen E-ID und der Vertrauensinfrastruktur swiyu ab Ende 2026 erhalten Behörden, Unternehmen und Organisationen in der Schweiz neue Möglichkeiten zur digitalen Identitätsprüfung. Eine aktuelle Studie zeigt jedoch,...