Google Cloud und Salesforce haben eine erweiterte Partnerschaft angekündigt, mit der KI-Agenten künftig Aufgaben über beide Plattformen hinweg vollständig abwickeln sollen. Bei vielen Unternehmen liegen Daten verstreut in getrennten Systemen, Mitarbeitende verlieren Zeit durch ständiges Wechseln zwischen Tools.
Die neuen Integrationen sollen den Einsatz von KI-Agenten direkt in Slack und Google Workspace ermöglichen. Im Hintergrund liefern Agentforce (Salesforce) und Gemini Enterprise (Google) die nötige Intelligenz und den Kontext. Daten müssen dann seltener zwischen Systemen verschoben werden – das reduziert Risiken und Reibungsverluste.
Beide Unternehmen wollen zudem neue Funktionen entwickeln, die den Übergang von manueller Steuerung zu autonomen Abläufen erleichtern. Das Ziel: Mitarbeitende sollen komplexe Workflows dort ausführen, wo sie ohnehin arbeiten – ohne ihre gewohnte Softwareumgebung verlassen zu müssen.
Salesforce
Salesforce unterstützt Unternehmen jeder Grösse bei der Neuausrichtung ihres Geschäfts in der Ära der künstlichen Intelligenz. Mit Agentforce, der vertrauenswürdigen Plattform von Salesforce, können Unternehmen ihren Mitarbeiter:innen autonome Agenten an die Seite stellen, um den Geschäftserfolg zu steigern - angetrieben durch KI, Daten und konkrete Aktionen. Weitere Informationen über Salesforce sind hier abrufbar: https://www.salesforce.com/de
