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Wir haben 2342 Resultate für Sie gefunden.
Newsflash

Landesgesellschaft in Singapur: adesso weitet Präsenz aus

Mit der Eröffnung eines neuen Standorts in Singapur stärkt ein führender IT-Dienstleister seine Präsenz im asiatisch-pazifischen Raum. Singapur soll als strategisches Drehkreuz für die Expansion in Asien dienen, mit Fokus auf Finanzwesen, Ver... 

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Mit KI am Edge werden Städte erst richtig smart

03. September 2025

Mit KI am Edge werden Städte erst richtig smart

Städte stehen vor der Herausforderung, Verkehrsströme zu lenken, Energie nachhaltiger zu nutzen und die Sicherheit ihrer Bürger zu gewährleisten. Edge-KI eröffnet dafür neue Möglichkeiten: Sie verarbeitet Daten direkt vor Ort, ermöglicht s... 

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KI macht den Customer Service zukunftsfähig

03. September 2025

KI macht den Customer Service zukunftsfähig

Die Anforderungen an den Customer Service steigen rasant: Kundinnen und Kunden erwarten sofortige, personalisierte Hilfe auf allen Kanälen – jederzeit. Gleichzeitig geraten Serviceabteilungen durch wachsende Komplexität, hohe Arbeitslast und f... 

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Psychologische Sicherheit: Erfolgsfaktor für Unternehmen | Sabine Prohaska ist Inhaberin des Beratungsunternehmens seminar consult prohaska

03. September 2025

Psychologische Sicherheit: Erfolgsfaktor für Unternehmen

Die Arbeitswelt wandelt sich rasant – Digitalisierung, KI und Restrukturierungen fordern Unternehmen und Mitarbeitende gleichermassen heraus. Während vertraute Strukturen wegbrechen, wächst die Bedeutung psychologischer Sicherheit: ein Arbeits... 

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Vom Datensammeln zur strategischen Datenpartnerschaft | Asmus Eggert, Rechtsanwalt mit den Schwerpunkten Datenschutz- und IT-Recht sowie Geschäftsführer der mip Consult GmbH

02. September 2025

Vom Datensammeln zur strategischen Datenpartnerschaft

Tracking-Technologien sind unsichtbar, aber allgegenwärtig. Cookies, Fingerprinting und Pixel haben das Internet geprägt – und zugleich rechtliche Risiken geschaffen. Doch die Zukunft liegt nicht im heimlichen Sammeln, sondern in einer offenen... 

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Menschliche Expertise bleibt trotz KI-Wachstum entscheidend

02. September 2025

Menschliche Expertise bleibt trotz KI-Wachstum entscheidend

Neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen und Digitale Zwillinge revolutionieren das Enterprise Asset Management. Der aktuelle Trendbericht zeigt: Der Einsatz smarter Systeme wächst rasant – doch die grössten Herausfor... 

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Die Kluft zwischen CFO und CMO beim Einsatz von KI

02. September 2025

Die Kluft zwischen CFO und CMO beim Einsatz von KI

Künstliche Intelligenz verändert das Marketing grundlegend – weit über reine Automatisierung hinaus. Sie steigert Effizienz, schafft neue Wachstumschancen und eröffnet völlig neue Wege in der Kundenansprache. Doch während Marketingverantwo... 

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B2B CX – Strategie & Geschäftsausrichtung

02. September 2025

B2B CX – Strategie & Geschäftsausrichtung

Eine erfolgreiche Customer-Experience-Transformation entfaltet ihre Wirkung nur dann, wenn sie fest in die Geschäftsstrategie integriert ist. Unternehmen, die CX isoliert betrachten, laufen Gefahr, Potenziale zu verschenken und Wettbewerbsvorteil... 

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Service Excellence - Zwischen KI-Hype und Kundenrealität

01. September 2025

Service Excellence – Zwischen KI-Hype und Kundenrealität

Der Service Excellence Report 2025 zeigt: Organisationen stehen unter Druck, Kundenerwartungen steigen, Ressourcen sind knapp. KI eröffnet neue Effizienzpotenziale, doch schnelle Lösungen wie einfache Chatbots greifen zu kurz. Service-Teams entw... 

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Zukunft der Arbeit: Mensch und KI im neuen Gleichgewicht

29. August 2025

Zukunft der Arbeit: Mensch und KI im neuen Gleichgewicht

Die Arbeitswelt der Zukunft steht vor einem tiefgreifenden Wandel durch Künstliche Intelligenz und autonome Agenten. Während Prognosen von massiven Jobverlusten sprechen, zeigt die Geschichte der Automatisierung, dass Technologie nicht nur Risik... 

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Tech-Investitionen treiben CX-Wandel

29. August 2025

Tech-Investitionen treiben CX-Wandel

Technologie und Daten gelten als Treiber der digitalen Transformation – doch sie allein garantieren noch kein herausragendes Kundenerlebnis. Im Gespräch erklärt Forrester-Analyst Rusty Warner, warum der Mensch stets im Mittelpunkt jeder CX-Ini... 

Newsflash

NTT DATA und Google Cloud starten globale KI-Partnerschaft

Eine neue Partnerschaft zwischen NTT DATA und Google Cloud setzt den nächsten Impuls für die digitale Transformation. Im Fokus stehen branchenspezifische KI- und Cloud-Lösungen, die Unternehmen weltweit mehr Agilität, Sicherheit und Effizienz ... 

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Josef Novak, Co-Founder and CIO, Spitch

28. August 2025

KI als Game Changer für Contact-Center

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) revolutioniert die Contact-Center-Branche. Durch dialogorientierte KI werden Interaktionen automatisiert, was zu reduzierten Wartezeiten und höherer Effizienz führt. Dies ermöglicht es menschlichen ... 

Newsflash

HPE treibt autonome Netzwerke mit agentischer KI voran

Ein Technologiesprung verändert das Netzwerkmanagement: Neue agentische KI-Funktionen in der Mist-Plattform treiben den Wandel von reaktiven hin zu proaktiven IT-Operationen voran. Mit erweiterten Selbstheilungsmechanismen, einem Large Experience... 

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Industrial AI erreicht ihren Wendepunkt

27. August 2025

Industrial AI erreicht ihren Wendepunkt

Eine globale Studie zeigt: In der Industrie vollzieht sich ein leiser, aber tiefgreifender Wandel. Während viele noch auf GenAI-Experimente setzen, etabliert sich operative KI längst im Kern von Geschäftsprozessen. Unternehmen profitieren berei... 

Artikel
KI gestalten heisst Mensch bleiben | Kenza Ait Si Abbou, Ingenieurin, Autorin, Tech-Vordenkerin

27. August 2025

KI gestalten heisst Mensch bleiben

Künstliche Intelligenz ist längst Teil unseres Alltags – von Social Media bis Medizin. Doch Technik allein reicht nicht. Im Gespräch erklärt Kenza Ait Si Abbou, warum jeder von uns Algorithmen beeinflusst, weshalb Unternehmen Mut zum Experim... 

Newsflash

Hyland und AWS: Strategische Kooperation für KI und Daten

Eine neue strategische Kooperation erweitert die Möglichkeiten der Content Innovation Cloud. Im Fokus steht die tiefere Integration mit cloudnativen Diensten, die Unternehmen eine moderne Nutzung unstrukturierter Daten ermöglicht. Mithilfe von K... 

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Von KI-Experimenten zu produktiven Lösungen

26. August 2025

Von KI-Experimenten zu produktiven Lösungen

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Künstliche Intelligenz nicht nur zu testen, sondern nachhaltig in ihre Abläufe einzubinden. Während viele Tools im Versuchsstadium verharren, zeigt ein neuer Ansatz, wie sich unstrukturierte und struk... 

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