Eine neue strategische Partnerschaft setzt auf digitale Souveränität: Gemeinsam schaffen USU Digital Consulting und STACKIT eine sichere Basis für Cloud-Infrastrukturen in Deutschland. Im Fokus stehen Behörden, Banken und Versicherungen, die h...
Im B2B-Geschäft ist Customer Experience (CX) längst kein «Nice-to-have» mehr – sie entscheidet über Kundenbindung, Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit. Doch die Transformation hin zu exzellenter CX ist komplex: Vielschichtige Stakehold...
SaaS-Management wird für Unternehmen zunehmend geschäftskritisch: Ohne zentrale Transparenz drohen Kostenexplosion, Ineffizienz und Compliance-Risiken. Der aktuelle Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für SaaS-Management-Plattformen zeigt, welche ...
Künstliche Intelligenz verspricht enorme Chancen – doch ohne klaren Bezug zum Geschäft bleibt der Nutzen oft aus. In einem Expertengespräch wurde deutlich: Erfolgreiche KI-Projekte starten nicht mit Tools, sondern mit konkreten Use Cases, die...
Der Run auf KI verspricht Effizienz, neue Geschäftsmodelle und sinkende Ausgaben – doch im Schatten lauern unsichtbare Kosten. Sie entstehen technisch durch alternde Modelle, Daten-Drift und aufwendige Pflege sowie operativ durch unklare Ziele,...
Die digitale Transformation verlangt nach sicheren, skalierbaren und intelligenten Lösungen. Mit der Gründung einer globalen Geschäftseinheit für die Microsoft Cloud setzt NTT DATA genau hier an. Im Fokus stehen moderne Cloud-Architekturen, Ag...
Bei Brändi steht Digitalisierung nicht nur für Effizienz, sondern für echte Inklusion. Im Interview erklärt Dr. Andreas Liedtke, wie digitale Lösungen entstehen, die sowohl Fachpersonal als auch Menschen mit Beeinträchtigung einbeziehen. Sta...
Eine aktuelle Umfrage zeigt ein klares Spannungsfeld: KI-Assistenten erleichtern den Alltag – To-do-Listen, Kalender, kleine Bestellungen – doch das Vertrauen bleibt fragil. Sobald es um heikle Themen wie Finanzen oder kurzfristige Änderungen...
Künstliche Intelligenz senkt die Einstiegshürden für Angreifer und macht Phishing, Malware und Schwachstellenscans schneller, präziser und schwerer erkennbar. Gleichzeitig eröffnet sie der Verteidigung neue Wege: Anomalieerkennung in Echtzeit...
GenAI krempelt das Gesundheitswesen um – von Forschung bis Versorgung. Strategien sind vielerorts vorhanden, doch die enge Verzahnung mit klaren Geschäftszielen und belastbaren Fähigkeiten fehlt häufig. Anwendungen verbessern Diagnostik, Prog...
Künstliche Intelligenz verändert massgeblich, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen kommunizieren. Smarte Chatbots, Sprachassistenten und automatisierte Prozesse übernehmen heute zentrale Aufgaben im Service – rund um die Uhr und effizient. Do...
Im Reisemonat August entscheidet die Kundenerfahrung über Sichtbarkeit und Umsatz. Der Weg beginnt vor der Abfahrt: Wer Nutzer kontextbezogen anspricht, reduziert Abbrüche und steigert Conversions. Datengetriebene, kanalübergreifende Orchestrie...
Die Präsentation eines neuen KI-Modells zeigt, wie grosse Codebasen analysiert und Altanwendungen schrittweise modernisiert werden können. Besonders spannend: synthetische Daten, nicht als Massenware, sondern gezielt erzeugt, um Lernlücken zu s...
KI verändert die Arbeitswelt grundlegend – doch nicht jede Organisation ist darauf vorbereitet. James McQuivey, VP bei Forrester, erklärt im Interview das Konzept des AIQ (Artificial Intelligence Quotient): ein Modell zur Messung und Förderun...
In this episode, Meike Tarabori talks to James McQuivey, VP and Research Director at Forrester, about what may well be…
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Wie gelingt die digitale Transformation im Bankwesen, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren? Magali Defferrard und Marco Aures von der BEKB geben Einblicke in ihre Strategie: Von automatisierten Kontoeröffnungen über kundenzentrierte Proze...
Ein KI-Plattformanbieter baut seine Präsenz in der DACH-Region deutlich aus: Mit einer neuen Tochtergesellschaft und einem Büro in Berlin will das Unternehmen näher an Kunden und Partner rücken. Kai Ganter, erfahrener Vertriebsexperte für KI-...
Zum 01. Januar 2026 übernimmt Michaela Gasser die Geschäftsführung eines führenden IT-Dienstleisters in der Schweiz. Sie folgt auf Hansjörg Süess, der sich künftig verstärkt auf internationale Aufgaben konzentriert. Mit ihrer langjährigen...