Finanzmärkte verlangen immer schnellere Analysen, doch oft bremsen fragmentierte und veraltete Daten die Teams aus. Die neue Partnerschaft zwischen LSEG und Databricks bringt hochwertige Finanzdaten direkt in die Databricks-Plattform. Über Delta...
SMS-Marketing bietet enormes Potenzial, doch die rechtlichen Fallstricke sind vielfältig: Zustimmungen fehlen, Nummern sind falsch adressiert oder Ruhezeiten werden missachtet. Fehler führen nicht nur zu hohen Kosten, sondern auch zu Reputations...
KI-Fabriken stellen Rechenzentren vor enorme Herausforderungen. Neben GPU-Power braucht es effiziente Kühlung und nahtloses Energiemanagement. Zwei neue Referenzdesigns bieten nun eine praxisnahe Grundlage: Sie integrieren Steuerungssysteme für ...
Die Generation Z nutzt KI-Assistenten weit intensiver als ältere Altersgruppen – bleibt dabei aber kritisch. Laut einer Umfrage schätzt sie deren Nutzen für Routineaufgaben, lehnt sie jedoch in sensiblen Situationen ab. Vertrauen entsteht fü...
Die Ansprüche an Servicecenter wachsen: Kund:innen fordern sofortige Antworten, während Unternehmen Kosten senken und Mehrwert schaffen müssen. Salesforce verbindet als 360°-Plattform Daten und Teams, Cisco ergänzt mit führender Telefonie- u...
Künstliche Intelligenz verändert den Unternehmensalltag in der Schweiz. Viele Firmen setzen KI bereits für Übersetzungen, Reportings oder Datenanalysen ein, doch laut AI Swiss Report haben nur wenige klare Ziele und langfristige Integrationsst...
Künstliche Intelligenz bringt den Immobilienmarkt in Bewegung. Sie ermöglicht präzisere Marktwertanalysen, schafft Transparenz und automatisiert Prozesse. Doch wo Zahlen überzeugen, lauern oft Fallstricke: fehlende Daten, unentdeckte Details o...
Eine neue Partnerschaft verändert die Customer-Experience-Landschaft in der DACH-Region: Durch die Zusammenarbeit zweier Unternehmen können kleine wie grosse Firmen ihre Kundenkommunikation modernisieren, automatisieren und in die Cloud verlager...
Five9 hat mit Five9 Fusion for ServiceNow eine neue Integration vorgestellt, die Sprach- und digitale Kanäle in einer Plattform zusammenführt.…
...Pega Smart Investigate Agentic Automation verbindet bewährte Workflows mit generativer und agentischer KI. Die Lösung automatisiert komplexe Ausnahmeprozesse im Zahlungsverkehr, senkt Betriebskosten und steigert Effizienz. Dank SWIFT-Standard-Su...
KI-Coachingprogramme gewinnen an Bedeutung: Sie bieten Unternehmen standardisierte Lernpfade, messbare Fortschritte und unbegrenzte Skalierbarkeit. Für systemische Berater und Coaches, deren Fokus auf Fragen, Reflexion und Verhaltensänderung lie...
OpenAI-Chef Sam Altman sieht den größten Umbruch auf dem Arbeitsmarkt seit langem: Künstliche Intelligenz werde vor allem Service- und Kundenservice-Jobs…
...
Die Schweiz erlebt einen Boom an KI-Stellen: Über 400 Ausschreibungen pro Monat und mehr als 4’700 ausgewertete Inserate verdeutlichen die Dynamik. Zürich dominiert als KI-Hotspot, doch auch Kantone wie Zug und Genf ziehen Fachkräfte an. ...
Künstliche Intelligenz verändert die Sicherheitslandschaft – und mit ihr die Anforderungen an Fachkräfte. Neue Zertifizierungen greifen Themen wie Red Teaming, generative KI, Automatisierung und Detection auf. Mit praxisnahen Übungen und rea...
Extreme Hitze trifft Städte besonders hart, da Beton und Asphalt die Wärme speichern und nachts wieder abgeben. Forscher der Universität Freiburg und des KIT haben nun ein KI-Modell entwickelt, das die künftige Hitzebelastung pro Quadratmeter ...
Ein neuer KI-Coach eröffnet in der Personalentwicklung spannende Möglichkeiten: Mit realitätsnahen Rollenspielen können Lernende ihre Fähigkeiten direkt anwenden, Sicherheit im Gespräch gewinnen und gezielt an Schwächen arbeiten. Das System...
Während generative KI-Modelle wie ChatGPT im Rampenlicht stehen, liegt das eigentliche Potenzial der Künstlichen Intelligenz in ihrem Einsatz in der realen Welt. Ob in Smart Cities mit intelligenter Abfallwirtschaft und Verkehrsleitsystemen, in ...
Das Centre for AI Excellence des Weltwirtschaftsforums bringt führende Organisationen und Experten zusammen, um den verantwortungsvollen Einsatz von KI voranzutreiben. Mit dem Beitritt von HTEC erhält die Initiative zusätzliche Expertise in der...