Künstliche Intelligenz verändert rasant die Unternehmenswelt – doch mit den Chancen wachsen auch Risiken. Sicherheits- und Führungsteams stehen vor der Herausforderung, KI-Systeme nicht nur einzusetzen, sondern sie auch zu schützen und veran...
Künstliche Intelligenz revolutioniert das Produktdatenmanagement: Von der Bereinigung zentraler Stammdaten über die automatisierte Aufbereitung in PIM-Systemen bis hin zur syndizierten Ausspielung auf Marktplätzen und Social Media – KI macht ...
Mit dem Aufkommen von KI-Agenten entsteht eine neue Klasse von Insider-Bedrohungen: digitale Akteure, die eigenständig handeln, auf sensible Daten zugreifen und sich klassischen Sicherheitslösungen entziehen. Laut einer internationalen Studie se...
Der aktuelle Report «State of Intelligent Automation: GenAI Disillusionment» zeigt, wie Unternehmen beim Einsatz generativer KI zwischen Erwartungen und Realität schwanken. Schwierigkeiten beim Training, der Integration in Prozesse und ...
Kunden erwarten heute mehr als reine Erreichbarkeit: Sie wollen auf ihrem bevorzugten Kanal angesprochen und dabei persönlich wahrgenommen werden. Unpersönliche Kommunikation führt dagegen schnell zum Abbruch der Beziehung. KI und Datenanalyse ...
Klassische Umfragen verlieren an Bedeutung: Sinkende Rücklaufquoten und verspätete Reaktionen machen viele Voice-of-Customer-Programme wirkungslos. Kunden haben weder Zeit noch Lust, nach jeder Interaktion Feedback zu geben – und entscheidende...
Das neue Zürich-Release eröffnet Unternehmen den Weg in eine Ära intelligenter Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. Multi-Agenten-KI, autonome Workflows und programmieren in natürlicher Sprache verändern die Art, wie Ideen zu Anwendungen we...
Die Diskussion um die Zukunft von Arbeit und Gesellschaft wird von einer Frage beherrscht: Macht Künstliche Intelligenz den Menschen überflüssig? Maschinen übernehmen zunehmend Aufgaben, die einst als rein menschlich galten. Doch es gibt entsc...
Synthetische Daten eröffnen neue Wege für das Marketing: Aus ihnen entstehen Silicon Personas – digitale Avatare, die Zielgruppen realitätsnah simulieren und sogar in Dialog treten können. Sie gehen weit über klassische Personas hinaus, da ...
Leerstand, Verkehrsprobleme und sinkende Attraktivität setzen vielen Innenstädten zu. Ein innovatives Smart-City-Konzept zeigt, wie Künstliche Intelligenz helfen kann, urbane Zentren wiederzubeleben. Sensoren erfassen anonym Bewegungs- und Verk...
Ein neu eröffnetes Kompetenzzentrum für KI-Infrastruktur soll Unternehmen weltweit beim Aufbau skalierbarer, sicherer und effizienter Systeme unterstützen. Ziel ist es, Organisationen den Schritt von der Experimentierphase hin zu unternehmensre...
Ein Durchbruch für die Kundenkommunikation: Mit der neuen Gedächtnis-Funktion speichern KI-Sprachagenten nicht nur Gesprächsverläufe, sondern auch Vorlieben und Kontoinformationen über mehrere Interaktionen hinweg. So entfallen Wiederholungen...
Die Stimme ist weit mehr als ein Träger von Worten – sie ist Ausdruck, Identität und Atmosphäre. KI-Stimmen mögen technisch perfekt sein, doch gerade ihre Makellosigkeit macht sie belanglos. Was fehlt, ist das Menschliche: Wärme, Tiefe, Rei...
Tempo, Technologie und Künstliche Intelligenz verändern die Spielregeln der Markenführung grundlegend. Jochen Sengpiehl, ehemaliger Global CMO von Volkswagen, berichtet aus erster Hand, wie er die Dynamik des chinesischen Marktes erlebt hat –...
Generative KI erzeugt schnell plausible Texte – doch Wirkung entsteht nicht durch Sprache allein. Entscheidend sind Daten, Signale und Kontexte, die den Markt und seine Dynamiken sichtbar machen. Prof. Heiko Beier erklärt, warum Schreiben in de...
Die wachsenden Anforderungen an Effizienz, Transparenz und Compliance stellen Finanzdienstleister und Versicherungen vor grosse Herausforderungen. Eine neue Partnerschaft zwischen zwei führenden Technologieanbietern setzt hier an: Mit der Kombina...
Künstliche Intelligenz verändert Branchen weltweit – von Fertigung über Gesundheit bis hin zu Finanzdienstleistungen. Doch der Erfolg von KI steht und fällt mit der Netzwerk-Infrastruktur. Veraltete Systeme können die enormen Datenmengen mo...
Städte stehen vor der Herausforderung, Verkehrsströme zu lenken, Energie nachhaltiger zu nutzen und die Sicherheit ihrer Bürger zu gewährleisten. Edge-KI eröffnet dafür neue Möglichkeiten: Sie verarbeitet Daten direkt vor Ort, ermöglicht s...