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Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce, Bild: www.istockphoto.com

25. Mai 2023

Reifenhersteller Pirelli transformiert seine B2B-Vertriebsplattform mit Salesforce

25. Mai 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt

SAP und Microsoft arbeiten gemeinsam an generativen KI-Angeboten, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

SAP und Microsoft arbeiten gemeinsam an generativen KI-Angeboten

Nice to Meet You, Evangelos Avramakis, Lead Corporate Foresight, Intelligence & Development bei Swiss Re

23. Mai 2023

Podcast über digitale Plattformen & Ökosysteme

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken, Bild: www.istockphoto.com

22. Mai 2023

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken

Liebe KI: Wo siehst Du dich in fünf Jahren?, Bild: www.istockphoto.com

22. Mai 2023

Liebe KI: Wo siehst Du dich in fünf Jahren?

Warum, wie und wann Konsumenten bereit sind, ihre Daten mit Unternehmen zu teilen, Bild: www.publicissapient.com

19. Mai 2023

Warum, wie und wann Konsumenten bereit sind, ihre Daten mit Unternehmen zu teilen

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Apply now for the EUROCC 2024

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024

Zero Outage: Vier als Verlässlicher Telekom-Suppliere zertifiziert, Bild: www.vier.ai/unternehmen/news/vier-als-verlaesslicher-telekom-supplier-zertifiziert/?mtm, campaign=news-2023-05&mtm, kwd=pm-zerooutage-cmm-tlnk

18. Mai 2023

Vier als Verlässlicher Telekom-Supplier zertifiziert

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

18. Mai 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!, Bild, Service Excellence Cockpit

17. Mai 2023

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor, Bild: www.servicenow.com

17. Mai 2023

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor

16. Mai 2023

Der Mehrwert eines ausgelagerten Service-Desk-Supports

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben, Bild: www.five9.com

16. Mai 2023

WTG und Five9 kündigen eine neue strategische Partnerschaft an, um Digitalisierung und Customer Experience voranzutreiben

Kundenbindung digital: Mit Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie, Sybit, Bild: www.istockphoto.com

16. Mai 2023

Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie

14. Mai 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

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