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30. August 2023

CX im alpinen Tourismus – ein Status Quo

Wo steht Ihr Unternehmen in puncto Kundenorientierung, acclerom, Bild von Tumisu auf Pixabay

22. August 2023

Wo steht Ihr Unternehmen in puncto Kundenorientierung?

Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen, Daniel Renggli, Bild von Gerd Altmann auf Pixabay

21. August 2023

Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen

Best Retail Cases Award 2023, Voting, eCommerce, Retail

21. August 2023

Best Retail Cases Award 2023 startet – jetzt voten!

Eine Lösung, die wirklich ans Ziel führt, Sep Ahead, CRM System

21. August 2023

Eine Lösung, die wirklich ans Ziel führt

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management, Whitepaper

18. August 2023

Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice, Bucher + Suter

17. August 2023

Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice

Wenn sich Guided, Value based und Social Selling vereinen, Bild: www.cmm360.ch

16. August 2023

Wenn sich Guided, Value based und Social Selling vereinen

Im Cockpit mit dem Copilot, Flug über die neue Arbeitswelt, Generative AI, Microsoft, ChatGPT

15. August 2023

Im Cockpit mit dem Copilot*: Flug über die neue Arbeitswelt

SPIE Schweiz wird mit dem Label ‘Best Large Workplaces’ ausgezeichnet

15. August 2023

SPIE Schweiz wird mit dem Label ‘Best Large Workplaces’ ausgezeichnet

ServiceNow, NVIDIA und Accenture mit gemeinsamem Projekt "AI Lighthouse", Bild: www.servicenow.com

03. August 2023

ServiceNow, NVIDIA und Accenture mit gemeinsamem Projekt «AI Lighthouse»

Newsflash: Freshworsk, WebEx & Salesforce, Bild: www.cmm360.ch

03. August 2023

Newsflash: Freshworks, WebEx & Salesforce

ServiceNow Bild: www.istockphoto.com

28. Juli 2023

ServiceNow baut Vorreiterrolle im KI-Segment aus – starkes Finanzergerbnis im Q2/2023

Spitch mit NTT Data und Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum, Bild: cmm360.ch

25. Juli 2023

Spitch mit NTT Data und Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform, Bild: www.beekeeper.io/

25. Juli 2023

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform

Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf, Bild: www.istockphoto.com

25. Juli 2023

Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf

Die Zukunft des IT-Helpdesks: aiaibot integriert den Support Bot in Microsoft Teams, Bild: www.istockphoto.com

24. Juli 2023

Die Zukunft des IT-Helpdesks: aiaibot integriert den Support Bot in Microsoft Teams

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice - ChatGPT hört, versteht und spricht, Bild: www.istockphoto.com

24. Juli 2023

Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice – ChatGPT hört, versteht und spricht

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