
Artikel


Marketing Automation als Change-Prozess

Gen Z stellt klare Bedingungen an KI-Assistenten

Herausforderungen deutscher Firmen mit GenAI

Nahtlose Kundenkommunikation mit KI und Telefonie

Vertrieb aus einem Guss: Vom Erstkontakt zum Abschluss

KI in Schweizer Unternehmen: Chancen und Risiken

Pilotprojekt: Digitaler Datenaustausch im Gesundheitswesen

PR-Profis fordern mehr Fairness im Journalismus

KI ist die grösste Gefahr für Immobilienkäufer

Partnerschaft stärkt KI-gestützte Customer Experience

KI-Coaching vs. Berater: Gefahr oder Chance?

Warum wir dringend einen digitalen Humanismus brauchen

Neue Wege für CX: Genesys startet Orchestrators

OpenAI-Chef warnt: KI verändert Jobs im Kundenservice

Neue Studie zeigt Hotspots für KI-Stellen in der Schweiz

AWS Summit 2025: Cloud-Innovationen für die digitale Zukunft
