Artikel Technologie
Modernste CCaaS-Lösung definiert Kundenservice neu
KI-gestützte Supervisor-Tools steigern Effizienz & CX
Phishing & SMS-Betrug im Finanzsektor erfolgreich bekämpfen
CX-Titanen: Rivalität und Synergien im Kundenfokus
Sprinklr – Lokales Datenhosting mit Google Cloud angekündigt
KI optimiert Produktentwicklung und spart 80% Aufwand
Die Welt im Blick – NTT & Marble starten Joint Venture
Digitale Fan-Experience: Neue Integration im Ticketing
In nur 7 Tagen planbare Klarheit rund um KI-Agenten
ServiceNow übernimmt Moveworks für KI Automatisierung
KI an der Spitze – Die Top10-Trends im Marketing 2025
GenAI in Banken: Herausforderungen und Chancen im Wandel
Best of Swiss Web 2025: Das sind die Master-Kandidaten
KI-gestützte Notrufzentralen: Effizienter, schneller, sicher
Unsere Zukunft ist menschlich
