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20200204, Aya, Stellar, Cosmic, Universe, virtuelle, Persoenlichkeit, Avatar

17. Februar 2021

Virtuelle Persönlichkeiten: Wie Avatare Millionen von Herzen berühren

16. Februar 2021

Nice to Meet You – Episode 10: Shake up the Workplace

Digitale, ID, CH, e-ID

15. Februar 2021

BGEID: Was ist am Bundesgesetz über Elektronische Identifizierungsdienste umstritten und wie sähe die Alternative aus?

DSGVO, Retaurs

12. Februar 2021

Fünf Tipps zur Umsetzung der DSGVO-Vorgaben

BSI, Customer, Suite, Kundenbeziehungen-CRM

11. Februar 2021

Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI

Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award «European Customer Champion» vergeben und löst den CAt-Award damit ab.

11. Februar 2021

Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW

New Way of Work bei Lonza mit ROOMZ

11. Februar 2021

Lonza optimiert Raum- und Arbeitsplatzbelegung mit ROOMZ

Customer-Journey, kundengetriebenes-Marketing, CDP, Photo by Clemens van Lay on Unsplash

10. Februar 2021

Customer Data Platforms erobern das Marketing

09. Februar 2021

Diese fünf Massnahmen optimieren die Customer Experience

Digitale, ID, CH, e-ID

08. Februar 2021

BGEID: «Datenschutz ungenügend» – Was ist dran an dieser Kritik des Referendumskomitees?

05. Februar 2021

Der neue cmm360 Podcast: ICT Talk mit Meike Tarabori

Genesys, der weltweit führende Anbieter von Cloud-basierter Customer Experience und Contact-Center-Lösungen, und Limitless, der Pionier im Bereich Gig Customer Experience (GigCX), gehen eine enge Partnerschaft ein

05. Februar 2021

Genesys und Limitless integrieren Brand Advocats in den Kundenservice

Die Studio P Serie umfasst die Poly Studio P5-Webcam, die Studio P15-Videobar und das Studio P21-Display. (Bild: Poly)

05. Februar 2021

Sehen und gesehen werden: Poly launcht neue Videolösungen für das Home-Office

Adelhard Türling und Michael Scheibe von CRM Partner AG setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben.

04. Februar 2021

Vorstandswechsel bei CRM Partners AG

04. Februar 2021

Lockdown, Ladenschliessungen, Lieferverzögerungen: Online-Handel als Chance

03. Februar 2021

Zendesk stellt neue Suite mit leistungsstarker Messaging-Lösung vor

Bloomreach akquiriert Exponea, eCommerce, CX

02. Februar 2021

DXP-Anbieter entwickelt sich zum nächsten Cloud-E-Commerce-Unicorn

02. Februar 2021

Mit Unified Desktop die Kundeninteraktion verbessern

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