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Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center, Calabrio

13. April 2022

Intelligentes Konzept für weniger Komplexität im Contact Center

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf, MessengerPeople

05. April 2022

Selly – Der WhatsApp Chatbot für digitalen Verkauf

04. April 2022

Steigende Nachfrage nach visuellen Interaktionstools

Voiceworks wird Enreach

01. April 2022

Voiceworks wird Enreach – Unternehmensgruppe treibt ihren einheitlichen Markenauftritt in ganz Europa voran

Medallia Athena Studio macht intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback möglich, Photo by Arlington Research on Unsplash

31. März 2022

Intelligente Auswertung von unstrukturiertem Kundenfeedback

Neu, normal und vor allem nahtlos, Ludger Strom, Gobeyond Partners

31. März 2022

Neu, normal und vor allem nahtlos

ServiceNow San Diego Release

28. März 2022

ServiceNow San Diego Release

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center, CCR, Genesys

28. März 2022

Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

28. März 2022

Bata steigert operative Effizienz seiner Warenlager mit Oracle Cloud

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung-ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis, Luware

25. März 2022

Ein kleiner Schritt für die Automatisierung – ein grosser Schritt für das Kundenerlebnis

Alles neu in 2022? Von Trends und Erfolgsfaktoren im B2B eCommerce, Sybit, Photo by KOBU Agency on Unsplash

24. März 2022

Infobip Integriert SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen in Adobe Commerce

Kennen Sie schon das Webex Contact Center, Bucher-Suter

24. März 2022

Kennen Sie schon das Webex Contact Center?

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft, Photo by Luke Stackpoole on Unsplash

23. März 2022

Webhelp realisiert Lösungen für die Customer Experience der Zukunft

Chatbasierte Lernhäppchen, eggheads

23. März 2022

Chatbasierte Lernhäppchen

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein, GoTo, Photo by Bonnie Kittle on Unsplash

18. März 2022

Remote Work Tools müssen nutzerfreundlich aber sicher sein

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam, Swisscom, Photo by Marisa Howenstine on Unsplash

17. März 2022

Was haben Kindererziehung und Bots gemeinsam? Jede Menge!

Nahtlose Kommunikation an jedem Ort, mit GoTo Connect vom hochmodernen Telefon- und Meetingsystem profitieren

17. März 2022

Nahtlose Kommunikation an jedem Ort

Umsatzplus von 15 Prozent, BSI auf Wachstumskurs, Photo by Adeolu Eletu on Unsplash

16. März 2022

Umsatzplus von 15 Prozent: BSI auf Wachstumskurs

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