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Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!, Bild, Service Excellence Cockpit

17. Mai 2023

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!

Zendesk und AWS für intelligenten und personalisierten Kundenservice, Bild: www.istockphoto.com

14. Mai 2023

Zendesk kündigt leistungsstarke KI exklusiv für intelligente CX an

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor

Salesforce kündigt Slack GPT an, Bild: www.salesforce.com

05. Mai 2023

Salesforce kündigt Slack GPT an

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche, Bild: www.istockphoto.com

26. April 2023

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche

ChatGPT-4: Was kann die neue Version und wer sollte sie nutzen?, Bild: www.istockphoto.com

24. April 2023

ChatGPT-4: Was kann die neue Version und wer sollte sie nutzen?

Das Contact Center der Zukunft, Revolution durch GPT, Nuance, Microsoft, Foto von Rolf van Root auf Unsplash

21. April 2023

Das Contact Center der Zukunft: Revolution durch GPT

Maxomedia: Berner Agentur schliesst Wissenslücken von ChatGPT, Bild: www.istockphoto.com

17. April 2023

Maxomedia: Berner Agentur schliesst Wissenslücken von ChatGPT

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI, Bild: www.istockphoto.com

16. April 2023

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI

Dienstleister der Öffentlichen Verwaltung unter Druck: Antworten jetzt und sofort, Bild: www.spitch.ch

11. April 2023

Microsoft nimmt Spitch ins ISV-Erfolgsprogramm auf

NICE mit Echtzeit-Interaktionsführung und Low-Code-Smart-Self-Service-Optionen, Bild: www.istockphoto.com

08. April 2023

NICE mit Echtzeit-Interaktionsführung und Low-Code-Smart-Self-Service-Optionen

Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz, Bild: www.istockphoto.com

08. April 2023

Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz

VIER verleiht ChatGPT Stimme und Gehör, Bild: www.istockphoto.com

08. April 2023

VIER verleiht ChatGPT Stimme und Gehör

Künstliche Intelligenz für eine bessere Customer Experience, Bild: www.istockphoto.com

07. April 2023

Künstliche Intelligenz für eine bessere Customer Experience

Helvetia nutzt ChatGPT für neuen Kundenservice, Bild: www.helvetia.com

30. März 2023

Helvetia nutzt ChatGPT für neuen Kundenservice

26. März 2023

Generative KI für mehr Effizienz in Kundendienst, Vertrieb und Marketing

Salesforce kündigt Einstein GPT for Commerce und Zusammenarbeit mit Google an, Bild: www.istockphoto.com

24. März 2023

Salesforce kündigt Einstein GPT for Commerce und Zusammenarbeit mit Google an

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